Контакты
Уважаемые клиенты!
Обращаем Ваше внимание, что в филиале «АтомЭнергоСбыт» Хакасия ООО «АтомЭнергоСбыт Бизнес» работает интерактивный помощник (робот) Единого контактного центра.
Чтобы пообщаться с интерактивным помощником филиала, Вам необходимо позвонить по телефону +7 (3902) 24-84-64 , после вопроса помощника: «Какой вопрос Вас интересует?» озвучить интересующий Вас вопрос в краткой форме, например, «Передать показания», «Задолженность», «Последние показания» и т.п.
После перехода в нужный пункт меню следуйте указаниям интерактивного помощника. Во время звонка не рекомендуется использовать «громкую связь», вести разговор в шумном помещении.
В случае, если Вам необходима помощь специалиста, Вы можете в рабочее время произнести: «Поговорить с оператором» и Ваш звонок будет переведен на оператора Единого контактного центра филиала.
С его помощью в любое удобное время Вы можете:
- Передать текущие показания индивидуальных приборов учета;
- Узнать информацию о задолженности;
- Узнать последние зафиксированные показания;
- Получить информацию для открытия лицевого счета;
- Получить информацию для переоформления лицевого счета;
- Получить информацию по работе личного кабинета;
- Получить информацию по дополнительным видам услуг;
- Узнать адреса и режим работы подразделений;
- Получить информацию по замене или установке приборов учета;
- Узнать о действующих тарифах на электроэнергию и смене тарифа;
- Узнать причины в случае отключения электроэнергии;
- Получить информацию об оформлении заявления на рассрочку платежа.
Адрес местонахождения: 655017, г. Абакан, ул. Пушкина, д.165
Адрес для почтовых отправлений: 655017, г. Абакан, ул. Пушкина, д.165
Тел.: +7 (3902) 24-84-64
E-mail: info@khakasia.atomsbt.ru