- Тарифы и цены
- Товары и услуги
- Продажа и замена приборов учета
- Продажа электротехнической продукции
- Энергоаудит и энергоменеджмент
- Услуги электротехнической лаборатории
- АИИС КУЭ
- Техническое обслуживание сетей многоквартирных домов
- Оказание услуг инженерным персоналом
- Агентские услуги
- Страхование
- Электрические конвекторы
- Поставка ПУ в рамках 522-ФЗ
- Вопросы и ответы
- Формы договоров
- Нормативные документы
- Информация для застройщиков
- Информация об изменениях в законодательстве
- Электронный документооборот
- Сетевые организации Смоленской области
- Графики аварийного ограничения
- Уведомление об ограничении энергоснабжения
Заочное обслуживание юридических лиц
Предлагаем вам воспользоваться дистанционным форматом обслуживания клиентов филиала "Росатом Энергосбыт" Смоленск.
На нашем сайте работает личный кабинет, где можно получить необходимые документы в любой момент, а также управлять договором энергоснабжения удаленно (инструкция по регистрации в личном кабинете юридических лиц).
Другим удобным инструментом для мгновенного дистанционного обмена платежно-расчётными документами является сервис электронного документооборота. Он особенно подойдет тем, кто уже имеет электронную цифровую подпись.
В случае возникновения дополнительных вопросов Вы можете обратиться по электронной почте ul@smolensk.atomsbt.ru или через форму обратной связи на сайте компании, что позволит получить оперативный ответ. В иных случаях можно обратиться по телефонам, указанным в договорах энергоснабжения. Сотрудники компании всегда готовы помочь клиентам найти ответы на возникающие вопросы.
- получить платежно-расчетные документы в электронном виде;
- получить информацию о состоянии задолженности или наличии переплаты;
- передать показания прибора учета;
- получить доступ к истории показаний и оплат;
- получить доступ к информации по договору (реквизиты, точки поставки);
- формировать отчеты, анализировать потребление;
- подобрать оптимальную ценовую категорию по заданным параметрам;
- формировать акты сверки;
- управлять несколькими договорами в одном личном кабинете;
- отправить обращение с возможностью прикрепления документов
- получить информацию о способах оплаты и передачи показаний;
- получить информацию о тарифах и ценах на потребленную электроэнергию (мощность);
- получить формы договоров энергоснабжения (купли-продажи электрической энергии (мощности);
- получить ответы на наиболее актуальные вопросы;
- направить обращение через «Обратную связь».
- получить консультацию
Получить консультацию оператора Вы можете по телефону (4812) 68-75-85 с понедельника по четверг с 08-00 до 18-00, в пятницу с 08-00 до 17-00.
