Новостной блок ЕРКЦ

ЕРКЦ

В единую квитанцию для жителей Касплянского и Стабенского территориальных комитета Смоленского муниципального округа включены услуги холодного водоснабжения и водоотведения

20.04.2026

Начиная с апреля 2026 года филиал «Росатом Энергосбыт» Смоленск начал производить расчет за холодное водоснабжение и водоотведение от имени МУП «Козино» с доначислением за январь-март текущего года по следующим населенным пунктам, относящимся к Касплянскому и Стабенскому территориальному комитету Смоленского муниципального округа: Волоковая, Замощье, Зарубинки, Каспля, Андроново, Малая Дубровка, Лоино, Агапоново, Вязгино, Аполье.

Включение услуг в единый платежный документ производится на основании заключенного договора между филиалом «Росатом Энергосбыт» Смоленск и МУП «Козино», а также Постановления министерства ЖКХ, энергетики и тарифной политики Смоленской области № 318 от 18.12.2025 года.

Первые расширенные квитанции за апрель от «Росатом Энергосбыт» будут доставлены в начале мая 2026 года. Ранее по указанным населенным пунктам не производилось выставление счетов за холодное водоснабжение и водоотведение.

Расчёт начислений осуществляется исходя из данных, полученных филиалом «Росатом Энергосбыт» Смоленск от МУП «Козино» с применением повышающего коэффициента в размере 3 (Постановление Правительства РФ от 25.11.2025 N 1871 "О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354").

С вопросами, возникающими в связи с начислением, произведенным с 1 апреля 2026 года, граждане могут обращаться в филиал «Росатом Энергосбыт» Смоленск:
- в единый контакт-центр по телефону 8 (4812) 68-75-50;
- по электронной почте client@smolensk.atomsbt.ru;
- через форму обратной связи на сайте компании atomsbt.ru;
- в центры обслуживания клиентов «Росатом Энергосбыт» Смоленск (адреса в городе Смоленске: ул. Фрунзе, д. 40-А; проезд Маршала Конева, д. 28-Е; ул. Попова, д. 74-Б).

Оплатить единый платежный документ БЕЗ КОМИССИИ можно любым удобным способом:
- через мобильное приложение;
- в личном кабинете;
- сайте atomsbt.ru без регистрации;
- в кассах филиала «Росатом Энергосбыт» Смоленск.

Для передачи приказаний приборов учета холодного водоснабжения теперь доступны все каналы филиала «Росатом Энергосбыт» Смоленск:
- через форму приема показаний на сайте atomsbt.ru в разделе «Личный кабинет» или через мобильное приложение;
- с помощью голосового помощника по телефону (4812) 68-75-50 (произнести «передать показания», после этого продиктовать номер лицевого счета – начинается на «67», показания и подтвердить данные);
- по ссылке «передать показания» в электронной квитанции из ежемесячно направляемого письма;
- при личном посещении центров обслуживания клиентов «Росатом Энергосбыт».

Сообщать данные счетчиков следует с 20 по 25 число ежемесячно.

Для жителей 10 населенных пунктов Смоленского муниципального округа в единую квитанцию за услуги ЖКХ включено холодное водоснабжение

30.03.2026

В рамках развития единого расчетно-кассового центра «Росатом Энергосбыт» заключил договор с МУП «Козино».

Начиная с марта 2026 года филиал «Росатом Энергосбыт» Смоленск начал производить расчет за холодное водоснабжение и водоотведение от имени МУП «Козино» с доначислением за январь-февраль текущего года по следующим населенным пунктам, относящимся к Пригорскому территориальному комитету Смоленского муниципального округа: Нагать, Томашевка, Раздорово, Цыбульники, Ковалевка, Борщевщина, Тычинино, Гущино, Рай, Станички, Корюзино.

Первые расширенные квитанции от «Росатом Энергосбыт» будут доставлены в начале апреля 2026 года. Ранее по указанным населенным пунктам не производилось выставление счетов за холодное водоснабжение и водоотведение.

Оплатить единый платежный документ БЕЗ КОМИССИИ можно любым удобным способом:

- через мобильное приложение;

- в личном кабинете;

- сайте atomsbt.ru без регистрации;

- в кассах филиала «Росатом Энергосбыт» Смоленск.

Жители региона имеют возможность получать единый платежный документ за услуги ЖКХ не только на бумажном носителе, но и в электронном виде - по электронной почте, в личном кабинете, в мобильном приложении «Росатом Энергосбыт». Электронная квитанция – полный аналог бумажной, она имеет такую же юридическую силу.

Для передачи приказаний приборов учета холодного водоснабжения теперь доступны все каналы филиала «Росатом Энергосбыт» Смоленск:

- через форму приема показаний на сайте atomsbt.ru в разделе «Личный кабинет» или через мобильное приложение;

- с помощью голосового помощника по телефону (4812) 68-75-50 (произнести «передать показания», после этого продиктовать номер лицевого счета – начинается на «67», показания и подтвердить данные);

- по ссылке «передать показания» в электронной квитанции из ежемесячно направляемого письма;

- при личном посещении центров обслуживания клиентов «Росатом Энергосбыт».

Сообщать данные счетчиков следует с 20 по 25 число ежемесячно.

С вопросами, возникающими в связи с начислением, произведенным с 1 марта 2026 года, граждане могут обращаться в филиал «Росатом Энергосбыт» Смоленск:

- в единый контакт-центр по телефону 8 (4812) 68-75-50;

- по электронной почте client@smolensk.atomsbt.ru;

- через форму обратной связи на сайте компании atomsbt.ru;

- в центры обслуживания клиентов «Росатом Энергосбыт» Смоленск (адреса в городе Смоленске: ул. Фрунзе, д. 40-А; проезд Маршала Конева, д. 28-Е; ул. Попова, д. 74-Б).

Для жителей по улице Красноборская и Киевскому переулку в Смоленске в единый платежный документ «Росатом Энергосбыт» включена услуга холодного водоснабжения

29.01.2026

В рамках развития единого расчетно-кассового центра «Росатом Энергосбыт» заключил договор с ресурсоснабжающей организацией ООО «Электро».

Для жителей улицы Красноборская и Киевского переулка в городе Смоленске в платежный документ за январь 2026 года будет включена услуги холодного водоснабжения. Расширенные квитанции будут доставлены смолянам в начале февраля.

Оплатить единый платежный документ от филиала «Росатом Энергосбыт» Смоленск БЕЗ КОМИССИИ можно любым удобным способом:

- через мобильное приложение;

- в личном кабинете;

- на сайте atomsbt.ru без регистрации;

- в кассах филиала «Росатом Энергосбыт» Смоленск.

Смоляне могут получать единый платежный документ за услуги ЖКХ не только на бумажном носителе, но и в электронном виде: по электронной почте, в личном кабинете, в мобильном приложении. Электронная квитанция - полный аналог бумажной, она имеет такую же юридическую силу.

С вопросами, возникающими в связи с начислением (перерасчетом) платы за коммунальную услугу холодного водоснабжения, произведенной до 31 декабря 2025 года, граждане должны обращаться в ООО «Электро»:

- аварийная служба +7 (4812) 54-22-77;

- e-mail: elektrorso67@mail.ru

С вопросами, возникающими в связи с начислением (перерасчетом), произведенным с 01 января 2026 года, жильцы домов по улице Красноборская и Киевскому переулку могут обращаться в филиал «Росатом Энергосбыт» Смоленск:- в единый контакт-центр по телефону 8 (4812) 68-75-50;

- по электронной почте client@smolensk.atomsbt.ru;

- через форму обратной связи на сайте компании atomsbt.ru;

- в центры обслуживания клиентов «Росатом Энергосбыт» в городе Смоленске по адресам: проезд Маршала Конева, д. 28-Е, ул. Фрунзе, д. 40-А, ул. Попова, д. 74-Б (график работы: понедельник, среда, пятница – с 09.00 до 18.00; вторник, четверг – с 09.00 до 20.00; суббота – с 09.00 до 16.00).

ИНФОРМАЦИЯ ПО УСЛУГЕ "ХОЛОДНОЕ ВОДОСНАБЖЕНИЕ"

22.12.2025

Уважаемый клиенты!

Информируем, что постановлением Правительства РФ от 25.11.2025 № 1871 с 06.12.2025 внесены изменения в постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354: величина повышающего коэффициента применяемого при расчете размера платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению составляет - 3.

Для жителей города Смоленска в единую квитанцию за услуги ЖКХ включено обращение с твердыми коммунальными отходами

17.12.2025

С декабря 2025 года филиал «Росатом Энергосбыт» Смоленск осуществляет расчеты услуги по обращению с ТКО для жителей города Смоленска. Расширенные квитанции от «Росатом Энергосбыт» будут доставлены смолянам в начале января 2026 года.

Договор с региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории Смоленской области - акционерным обществом «Спецавтохозяйство» (АО «СпецАТХ») «Росатом Энергосбыт» заключил в рамках развития единого расчетно-кассового центра. Данная услуга уже включена в единый платежный документ для жителей ряда муниципальных округов Смоленской области.

В итоге для абонентов АО «СпецАТХ» становятся доступны все каналы коммуникации «Росатом Энергосбыт», а также широкие возможности для оплаты жилищно-коммунальных услуг.

- через мобильное приложение;

- в личном кабинете;

- сайте atomsbt.ru без регистрации;

- в кассах филиала «Росатом Энергосбыт» Смоленск.

Смоляне имеют возможность получать единый платежный документ за услуги ЖКХ не только на бумажном носителе, но и в электронном виде: по электронной почте, в личном кабинете, в мобильном приложении. Электронная квитанция – полный аналог бумажной, она имеет такую же юридическую силу.

Теперь по вопросам начисления в едином платежном документе, а также внесения изменений о лице, на имя которого открыт лицевой счет, о количестве зарегистрированных, о количестве собственников жилого помещения, о временном отсутствии зарегистрированных лиц смоляне могут обращаться как в АО «СпецАТХ», так и в филиал «Росатом Энергосбыт» Смоленск.

По вопросам качества предоставления услуги обращения с ТКО (отсутствие мусорных контейнеров, вывоз мусора и др.) клиентам необходимо по-прежнему напрямую обращаться в АО «СпецАТХ».

С вопросами, возникающими в связи с начислением (перерасчетом) платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО, произведенной до 30 ноября 2025 года, жители города Смоленска должны обращаться в АО «СпецАТХ» по адресам:

- 214004, г. Смоленск, ул. Кирова, д. 29Г;

- по адресу электронной почты: specatx@sah67.ru

С вопросами, возникающими в связи с начислением (перерасчетом) платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО, произведенной с 1 декабря 2025 года, гражданам следует обращаться в филиал «Росатом Энергосбыт» Смоленск:

- в единый контакт-центр по телефону 8 (4812) 68-75-50;

- по электронной почте client@smolensk.atomsbt.ru;

- через форму обратной связи на сайте компании atomsbt.ru;

- в центры обслуживания клиентов филиала «Росатом Энергосбыт» Смоленск (адреса в г. Смоленске: проезд Маршала Конева, д. 28Е, режим работы - пн., ср., пт. - 09:00-18:00; вт., чт. - 09:00-20:00; сб. - 09:00-16:00; ул. Фрунзе, д. 40А, режим работы - пн.-пт. - 09:00-18:00, сб. - 09:00-16:00).

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!

16.12.2025

Уважаемые клиенты! В соответствии с Федеральным законом от 30.12.2020 № 518-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» необходимо подтвердить свои права на жилые дома и земельные участки. Если вы являетесь собственником незарегистрированного в ЕГРН права на жилой дом и земельный участок просьба сообщить об этом в Администрацию муниципального образования.
ПАМЯТКА.jpeg

Для жителей Ярцевского муниципального округа в единый платежный документ включены новые услуги ЖКХ: теплоснабжение, горячее водоснабжение, а также содержание жилого помещения

24.11.2025

В рамках развития единого расчетно-кассового центра «Росатом Энергосбыт» заключил договор с ООО «Смоленскрегионтеплоэнерго» («СРТЭ»). Для жителей Ярцевского муниципального округа услуги теплоснабжения и горячего водоснабжения будут включены в платежный документ за ноябрь 2025 года.

Также в платежный документ за ноябрь будет включена услуги по содержанию жилого помещения, которую ярцевчанам оказывает ООО «Городъ».

Расширенные квитанции будут доставлены в начале декабря.

- через мобильное приложение;

- в личном кабинете;

- на сайте atomsbt.ru без регистрации;

- в кассах филиала «Росатом Энергосбыт» Смоленск.

Жители региона имеют возможность получать единый платежный документ за услуги ЖКХ не только на бумажном носителе, но и в электронном виде - по электронной почте, в личном кабинете, в мобильном приложении «Росатом Энергосбыт». Электронная квитанция полный аналог бумажной, она имеет такую же юридическую силу.

С вопросами, возникающими в связи с начислением (перерасчетом) платы за коммунальные услуги теплоснабжения и горячего водоснабжения, произведенным до 31 октября 2025 года, жителям Ярцевского муниципального округа следует обращаться в ООО «Смоленскрегионтеплоэнерго»:

- по адресу: г. Ярцево, ул. Октябрьская, д. 4а, Ярцевский филиал ООО «Смоленскрегионтеплоэнерго», режим работы: Пн-Чт: 13:00-17:00, обеденный перерыв: 12:00-13:00);

- по телефону: 8 (48143) 7-11-18;

- по адресу электронной почты: info@yf.srte.ru

С вопросами, возникающими в связи с начислением (перерасчетом) платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО, произведенной с 1 ноября 2025 года, гражданам следует обращаться в филиал «Росатом Энергосбыт» Смоленск:

- в единый контакт-центр по телефону 8 (4812) 68-75-50;

- по электронной почте client@smolensk.atomsbt.ru;

- через форму обратной связи на сайте компании atomsbt.ru;

- в центры обслуживания клиентов филиала «Росатом Энергосбыт» (адрес для жителей Ярцевского муниципального округа: г. Ярцево, ул. Автозаводская, д. 19 (график работы: пн. - чт. - с 9.00 до 18.00, пт. - с 9.00 до 16.45); г. Ярцево, ул. Советская, д. 13А (график работы: пн. - пт. - с 9.00 до 18.00, сб. - с 9.00 до 16.00).

Для жителей Сычевского муниципального округа в единую квитанцию включены новые услуги ЖКХ: теплоснабжение и горячее водоснабжение

24.11.2025

В рамках развития единого расчетно-кассового центра «Росатом Энергосбыт» заключил договор с ООО «Смоленскрегионтеплоэнерго» («СРТЭ»).

Для жителей Сычевского муниципального округа услуги теплоснабжения и горячего водоснабжения будут включены в платежный документ за ноябрь 2025 года. Расширенные квитанции будут доставлены в начале декабря.

- через мобильное приложение;

- в личном кабинете;

- на сайте atomsbt.ru без регистрации;

- в кассах филиала «Росатом Энергосбыт» Смоленск.

Жители региона имеют возможность получать единый платежный документ за услуги ЖКХ не только на бумажном носителе, но и в электронном виде - по электронной почте, в личном кабинете, в мобильном приложении «Росатом Энергосбыт». Электронная квитанция полный аналог бумажной, она имеет такую же юридическую силу.

С вопросами, возникающими в связи с начислением (перерасчетом) платы за коммунальные услуги теплоснабжения и горячего водоснабжения, произведенным до 31 октября 2025 года, жителям Сычевского муниципального округа следует обращаться в ООО «Смоленскрегионтеплоэнерго»:

- по адресу: г. Вязьма, ул. Кронштадтская, д.4, Вяземский филиал ООО «Смоленскрегионтеплоэнерго», режим работы: Пн-Пт: 08:00-17:00, обеденный перерыв: 12:00-13:00);

- по телефону: 8(48131) 4-14-09;

- по адресу электронной почты: vfinfo@vfsrte.ru

- в единый контакт-центр по телефону 8 (4812) 68-75-50;

- по электронной почте client@smolensk.atomsbt.ru;

- через форму обратной связи на сайте компании atomsbt.ru;

- в центры обслуживания клиентов филиала «Росатом Энергосбыт» Смоленск (адрес в Сычевском муниципальном округе: г. Сычевка, ул. Свободная, д. 49а; график работы: пн. -чт. - с 9.00 до 18.00, пт. - с 9.00 до 16.45).

Для жителей Сафоновского муниципального округа в единый платежный документ включены новые услуги ЖКХ: теплоснабжение, горячее водоснабжение и обращение с ТКО

21.11.2025

В рамках развития единого расчетно-кассового центра «Росатом Энергосбыт» заключил договор с ООО «Смоленскрегионтеплоэнерго» («СРТЭ»), а также с региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории Смоленской области - акционерным обществом «Спецавтохозяйство» (АО «СпецАТХ»).

Для жителей Сафоновского муниципального округа услуги теплоснабжения, горячего водоснабжения и обращения с ТКО будут включены в платежный документ за ноябрь 2025 года. Расширенные квитанции будут доставлены в начале декабря.

- через мобильное приложение;

- в личном кабинете;

- на сайте atomsbt.ru без регистрации;

- в кассах филиала «Росатом Энергосбыт» Смоленск.

Жители региона имеют возможность получать единый платежный документ за услуги ЖКХ не только на бумажном носителе, но и в электронном виде - по электронной почте, в личном кабинете, в мобильном приложении «Росатом Энергосбыт». Электронная квитанция полный аналог бумажной, она имеет такую же юридическую силу.

С вопросами, возникающими в связи с начислением (перерасчетом) платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО, произведенной до 31 октября 2025 года, граждане должны обращаться в АО «СпецАТХ» по адресам:

- 214004, г. Смоленск, ул. Кирова, д. 29Г;

- по адресу электронной почты: specatx@sah67.ru.

С вопросами, возникающими в связи с начислением (перерасчетом) платы за коммунальные услуги теплоснабжения и горячего водоснабжения, произведенным до 31 октября 2025 года, жителям Сафоновского муниципального округа следует обращаться в ООО «Смоленскрегионтеплоэнерго»:

- по адресу: г. Сафоново, ул. Советская, д. 57, Сафоновский филиал ООО «Смоленскрегионтеплоэнерго», режим работы: Пн-Чт: 08:00-17:00, обеденный перерыв: 12:00-13:00);

- по телефону: 8 (48142) 5-25-50;

- по адресу электронной почты: info@sf.srte.ru

С вопросами, возникающими в связи с начислением (перерасчетом), произведенным с 1 ноября 2025 года, граждане могут обращаться в филиал «Росатом Энергосбыт» Смоленск:

- в единый контакт-центр по телефону 8 (4812) 68-75-50;

- по электронной почте client@smolensk.atomsbt.ru;

- через форму обратной связи на сайте компании atomsbt.ru;

- в центры обслуживания клиентов филиала «Росатом Энергосбыт» Смоленск (адрес в Сафоновском муниципальном округе: г. Сафоново, ул. Ленина, д. 19А; график работы: пн. - пт. - с 9.00 до 18.00, сб. - с 9.00 до 16.00, без перерыва на обед).

Для жителей Руднянского муниципального округа в единый платежный документ от «Росатом Энергосбыт» включена плата за ремонт и содержание жилого помещения

21.11.2025

С ноября 2025 в рамках развития единого расчетно-кассового центра за услуги ЖКХ филиал «Росатом Энергосбыт» Смоленск принимает на расчеты более 500 абонентов ООО «Мастердом» по услуге «содержание жилого помещения», а также абонентов ООО «МастерДом Плюс» с по адресу д. Гранки пер. Школьный д.8 по услуге «ремонт и содержание жилого помещения».

Расширенные квитанции за ноябрь 2025 года будут доставлены жителям в начале декабря.

Оплатить единый платежный документ «Росатом Энергосбыт» БЕЗ КОМИССИИ можно любым удобным способом:

- через мобильное приложение;

- в личном кабинете;

- на сайте atomsbt.ru без регистрации;

- в кассах филиала «Росатом Энергосбыт» Смоленск

Помимо этого, произвести оплату можно в отделениях почты и банков, а также через банковские сервисы.

По вопросам начисления в едином платежном документе жители Руднянского муниципального округа могут обращаться:

- в единый контакт-центр «Росатом Энергосбыт»: 8 (4812) 68-75-50;

- по электронной почте client@smolensk.atomsbt.ru;

- через форму обратной связи на сайте компании atomsbt.ru;

- в центр обслуживания клиентов АО «Росатом Энергосбыт» по адресу: г. Рудня, ул. Колхозная, д.1 (режим работы: пн.-чт. - 09:00-18:00; пт. - 09:00-16.45; без обеда; сб.-вс. – выходные дни).

Обращаем внимание! Со 2 декабря 2025 года Центр обслуживания клиентов работает по адресу - г. Рудня, ул. Колхозная, д. 38. Режим работы остается неизменным.

Для жителей Рославльского муниципального округа в единую квитанцию за услуги ЖКХ включено обращение с твердыми коммунальными отходами

21.11.2025

Единый платежный документ за услуги ЖКХ, оказанные в ноябре 2025 года с учетом включения коммунальной услуги по обращению с ТКО, получат жители Рославльского муниципального округа. Расширенные квитанции от «Росатом Энергосбыт» будут доставлены в начале декабря 2025 года.

В рамках развития единого расчетно-кассового центра «Росатом Энергосбыт» заключил договор с региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории Смоленской области - акционерным обществом «Спецавтохозяйство» (АО «СпецАТХ»).

В итоге для всех абонентов АО «СпецАТХ» станут доступны все каналы коммуникации «Росатом Энергосбыт», а также широкие возможности для оплаты без комиссии жилищно-коммунальных услуг.

- через мобильное приложение;

- в личном кабинете;

- сайте atomsbt.ru без регистрации;

- в кассах филиала «Росатом Энергосбыт» Смоленск.

Жители региона имеют возможность получать единый платежный документ за услуги ЖКХ не только на бумажном носителе, но и в электронном виде: по электронной почте, в личном кабинете, в мобильном приложении «Росатом Энергосбыт». Электронная квитанция – полный аналог бумажной, она имеет такую же юридическую силу.

Теперь по вопросам начисления в едином платежном документе, а также внесения изменений о лице, на имя которого открыт лицевой счет, о количестве зарегистрированных лиц, о количестве собственников жилого помещения, о временном отсутствии зарегистрированных лиц раславльчане могут обращаться как в АО «СпецАТХ», так и в филиал «Росатом Энергосбыт» Смоленск.

С вопросами, возникающими в связи с начислением (перерасчетом) платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО, произведенной до 31 октября 2025 года, жители Рославльского муниципального округа должны обращаться в АО «СпецАТХ» по адресам:

- 214004, г. Смоленск, ул. Кирова, д. 29Г;

- по адресу электронной почты: specatx@sah67.ru.

- в единый контакт-центр по телефону 8 (4812) 68-75-50;

- по электронной почте client@smolensk.atomsbt.ru;

- через форму обратной связи на сайте компании atomsbt.ru;

- в центры обслуживания клиентов филиала «Росатом Энергосбыт» Смоленск (адрес в Рославльском муниципальном округе: г. Рославль, улица Красина, д.2; график работы: пн. -пт. - с 9.00 до 18.00, сб.- с 9.00 до 16.00).

Для жителей Новодугинского муниципального округа в единую квитанцию включены новые услуги ЖКХ теплоснабжения

21.11.2025

Для жителей Новодугинского муниципального округа услуги теплоснабжения и горячего водоснабжения будут включены в платежный документ за ноябрь 2025 года. Расширенные квитанции будут доставлены в начале декабря.

- через мобильное приложение;

- в личном кабинете;

- на сайте atomsbt.ru без регистрации;

- в кассах филиала «Росатом Энергосбыт» Смоленск.

Жители региона имеют возможность получать единый платежный документ за услуги ЖКХ не только на бумажном носителе, но и в электронном виде - по электронной почте, в личном кабинете, в мобильном приложении «Росатом Энергосбыт». Электронная квитанция полный аналог бумажной, она имеет такую же юридическую силу.

С вопросами, возникающими в связи с начислением (перерасчетом) платы за коммунальную услугу теплоснабжения, произведенным до 31 октября 2025 года, жителям Новодугинского муниципального округа следует обращаться в ООО «Смоленскрегионтеплоэнерго»:

- по телефону: 8(48131) 4-14-09;

- по адресу электронной почты: vfinfo@vfsrte.ru

- в единый контакт-центр по телефону 8 (4812) 68-75-50;

- по электронной почте client@smolensk.atomsbt.ru;

- через форму обратной связи на сайте компании atomsbt.ru;

- в центры обслуживания клиентов филиала «Росатом Энергосбыт» Смоленск (адрес в Новодугинском муниципальном округе: с. Новодугино, ул. Моисеенко, д. 6; график работы: пн. -чт. - с 9.00 до 18.00, пт. - с 9.00 до 16.45, без перерыва на обед).

Для жителей Духовщинского муниципального округа в единый платежный документ от «Росатом Энергосбыт» включена плата за наем жилого помещения

20.11.2025

С ноября 2025 в рамках развития единого расчетно-кассового центра за услуги ЖКХ филиал «Росатом Энергосбыт» Смоленск принимает на расчеты около 300 абонентов по услуге «наем жилого помещения». Ранее жители Духовщины и Озерного облачила ее в адрес Администрации муниципального образования «Духовщинский муниципальный округ».

Расширенные квитанции за ноябрь 2025 года будут доставлены жителям в начале декабря.

Оплатить единый платежный документ «Росатом Энергосбыт» БЕЗ КОМИССИИ можно любым удобным способом:

- через мобильное приложение;

- в личном кабинете;

- на сайте atomsbt.ru без регистрации;

- в кассах филиала «Росатом Энергосбыт» Смоленск

Помимо этого, произвести оплату можно в отделениях почты и банков, а также через банковские сервисы.

По вопросам начисления в едином платежном документе жители Духовщинского муниципального округа могут обращаться:

- в единый контакт-центр «Росатом Энергосбыт»: 8 (4812) 68-75-50;

- по электронной почте client@smolensk.atomsbt.ru;

- через форму обратной связи на сайте компании atomsbt.ru;

- в центры обслуживания клиентов АО «Росатом Энергосбыт» по адресам: г. Духовщина, ул. Карла Маркса, д. 48 и п. Озерный, ул. Ленина, д. 6 (режим работы: пн.-чт. - 09:00-18:00; пт. - 09:00-16.45; без обеда; сб.-вс. – выходные дни).

Для жителей Гагаринского муниципального округа в единую квитанцию включены новые услуги ЖКХ: теплоснабжение, горячее водоснабжение и обращение с ТКО

20.11.2025

Для жителей Гагаринского муниципального округа услуги теплоснабжения, горячего водоснабжения и обращения с ТКО будут включены в платежный документ за ноябрь 2025 года. Расширенные квитанции будут доставлены в начале декабря.

- через мобильное приложение;

- в личном кабинете;

- на сайте atomsbt.ru без регистрации;

- в кассах филиала «Росатом Энергосбыт» Смоленск.

Жители региона имеют возможность получать единый платежный документ за услуги ЖКХ не только на бумажном носителе, но и в электронном виде - по электронной почте, в личном кабинете, в мобильном приложении «Росатом Энергосбыт». Электронная квитанция полный аналог бумажной, она имеет такую же юридическую силу.

- 214004, г. Смоленск, ул. Кирова, д. 29Г;

- по адресу электронной почты: specatx@sah67.ru.

С вопросами, возникающими в связи с начислением (перерасчетом) платы за коммунальные услуги теплоснабжения и горячего водоснабжения, произведенным до 31 октября 2025 года, жителям Гагаринского муниципального округа следует обращаться в ООО «Смоленскрегионтеплоэнерго»:

- по адресу: г. Гагарин, ул. Солнцева, д. 14, режим работы: Пн-Пт: 08:00-17:00, обеденный перерыв: 12:00-13:00);

- по телефону: 8(48135) 3-66-42;

- по адресу электронной почты: vfinfo@vfsrte.ru

- в единый контакт-центр по телефону 8 (4812) 68-75-50;

- по электронной почте client@smolensk.atomsbt.ru;

- через форму обратной связи на сайте компании atomsbt.ru;

- в центры обслуживания клиентов филиала «Росатом Энергосбыт» Смоленск (адрес в Гагаринском муниципальном округе: г. Гагарин, пер. Льва Толстого, д. 9; график работы: пн. -пт. - с 9.00 до 18.00, сб. - с 9.00 до 16.00, без перерыва на обед).

Для жителей Вяземского муниципального округа в единую квитанцию за услуги ЖКХ включено обращение с твердыми коммунальными отходами

20.11.2025

Единый платежный документ за услуги ЖКХ, оказанные в ноябре 2025 года с учетом включения коммунальной услуги по обращению с ТКО, получат жители Вяземского муниципального округа. Расширенные квитанции от «Росатом Энергосбыт» будут доставлены в начале декабря 2025 года.

- через мобильное приложение;

- в личном кабинете;

- сайте atomsbt.ru без регистрации;

- в кассах филиала «Росатом Энергосбыт» Смоленск.

Теперь по вопросам начисления в едином платежном документе, а также внесения изменений о лице, на имя которого открыт лицевой счет, о количестве зарегистрированных лиц, о количестве собственников жилого помещения, о временном отсутствии зарегистрированных лиц вязьмичи могут обращаться как в АО «СпецАТХ», так и в филиал «Росатом Энергосбыт» Смоленск.

С вопросами, возникающими в связи с начислением (перерасчетом) платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО, произведенной до 31 октября 2025 года, жители Вяземского муниципального округа должны обращаться в АО «СпецАТХ» по адресам:

- 214004, г. Смоленск, ул. Кирова, д. 29Г;

- по адресу электронной почты: specatx@sah67.ru

- в единый контакт-центр по телефону 8 (4812) 68-75-50;

- по электронной почте client@smolensk.atomsbt.ru;

- через форму обратной связи на сайте компании atomsbt.ru;

- в центры обслуживания клиентов филиала «Росатом Энергосбыт» Смоленск (адрес в Вяземском муниципальном округе: г. Вязьма, ул. Ленина, д. 14Б; график работы: пн.-пт. - с 9.00 до 18.00, сб. - с 9.00 до 16.00, без перерыва на обед).

Для жителей Руднянского муниципального округа в единый платежный документ от «Росатом Энергосбыт» включена плата за содержание жилого помещения

20.10.2025

Ранее жители оплачивали данную услугу в адрес ООО «МастерДом плюс». Расширенные квитанции за октябрь 2025 года будут доставлены жителям в начале ноября.

- в единый контакт-центр «Росатом Энергосбыт»: 8 (4812) 68-75-50;

- по электронной почте client@smolensk.atomsbt.ru;

- через форму обратной связи на сайте компании atomsbt.ru;

- в центр обслуживания клиентов АО «Росатом Энергосбыт» по адресу: г. Рудня, ул. Колхозная, д. 1 (режим работы: пн.-чт. - 09:00-18:00; пятн. - 09:00-16.45; без обеда; сб.-вс. – выходные дни).

Для жителей Смоленского и Ярцевского муниципальных округов в единую квитанцию за услуги ЖКХ включено обращение с твердыми коммунальными отходами

17.10.2025

Единый платежный документ за услуги ЖКХ, оказанные в октябре 2025 года с учетом включения коммунальной услуги по обращению с ТКО, получат жители Смоленского муниципального округа. Расширенные квитанции от «Росатом Энергосбыт» будут доставлены смолянам в начале ноября 2025 года.

В рамках развития единого расчетно-кассового центра «Росатом Энергосбыт» заключил договор с региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории Смоленской области акционерным обществом «Спецавтохозяйство» (АО «СпецАТХ»).

По вопросам начисления в едином платежном документе, а также внесения изменений о лице, на имя которого открыт лицевой счет, о количестве зарегистрированных лиц, о количестве собственников жилого помещения, о временном отсутствии зарегистрированных лиц смоляне могут обращаться как в АО «СпецАТХ», так и в филиал «Росатом Энергосбыт» Смоленск.

С вопросами, возникающими в связи с начислением (перерасчетом) платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО, произведенной до 30 сентября 2025 года, граждане должны обращаться в АО «СпецАТХ» по адресам:

- 214004, г. Смоленск, ул. Кирова, д. 29Г;

- по адресу электронной почты: specatx@sah67.ru.

С вопросами, возникающими в связи с начислением (перерасчетом) платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО, произведенной с 1 октября 2025 года, гражданам следует обращаться в филиал «Росатом Энергосбыт» Смоленск:

- в единый контакт-центр по телефону 8 (4812) 68-75-50;

- по электронной почте client@smolensk.atomsbt.ru;

- через форму обратной связи на сайте компании atomsbt.ru;

- в центры обслуживания клиентов филиала «Росатом Энергосбыт» Смоленск.

Для жителей Вяземского муниципального округа в единую квитанцию за услуги ЖКХ включено теплоснабжение и горячее водоснабжение

16.10.2025

Для жителей Вяземского муниципального округа услуги теплоснабжения и горячего водоснабжения будут включены в платежный документ за октябрь 2025 года. Расширенные квитанции будут доставлены в начале ноября.

- через мобильное приложение;

- в личном кабинете;

- сайте atomsbt.ru без регистрации;

- в кассах филиала «Росатом Энергосбыт» Смоленск.

С вопросами, возникающими в связи с начислением (перерасчетом) платы за коммунальные услугитеплоснабжения и горячего водоснабжения, произведенным до 30 сентября 2025 года, жителям Вяземского муниципального округа следует обращаться в ООО «Смоленскрегионтеплоэнерго»:

- по адресу: г. Вязьма, ул. Кронштадтская, д.4, Вяземский филиал ООО «Смоленскрегионтеплоэнерго», режим работы: Пн-Чт: 08:00-17:00, обеденный перерыв: 12:00-13:00);

- по телефону: 8(48131) 4-14-09;

- по адресу электронной почты: vfinfo@vfsrte.ru .

С вопросами, возникающими в связи с начислением (перерасчетом), произведенным с 1 октября 2025 года, граждане могут обращаться в филиал «Росатом Энергосбыт» Смоленск:

- в единый контакт-центр по телефону 8 (4812) 68-75-50;

- по электронной почте client@smolensk.atomsbt.ru;

- через форму обратной связи на сайте компании atomsbt.ru;

Для жителей Рославльского муниципального округа в единую квитанцию за услуги ЖКХ включено горячее водоснабжение и теплоснабжение

16.10.2025

В рамках развития единого расчетно-кассового центра «Росатом Энергосбыт» заключил договор сООО «Смоленскрегионтеплоэнерго» («СРТЭ»).

Для жителей Рославльского муниципального округа услуги горячего водоснабжения и теплоснабжения будут включены в платежный документ за октябрь 2025 года. Расширенные квитанции будут доставлены в начале ноября.

С вопросами, возникающими в связи с начислением (перерасчетом) платы за коммунальные услуги теплоснабжения и горячего водоснабжения, произведенной до 30 сентября 2025 года, жителям Рославльского муниципального округа следует обращаться в ООО «Смоленскрегионтеплоэнерго»:

- по адресу: г.Рославль, 4-й Дачный пер., д.7,Рославльский филиал ООО «Смоленскрегионтеплоэнерго»; режим работы: пн. -чт: с 08.00-17.00, обеденный перерыв: 12.00-13.00);

- по телефону: 8 (48134) 2-00-35;

- по адресу электронной почты: counter@rf.srte.ru

С вопросами, возникающими в связи с начислением (перерасчетом), произведенным с 1 октября 2025 года, граждане могут обращатьсяуже в филиал «Росатом Энергосбыт» Смоленск:

- в единый контакт-центр по телефону 8 (4812) 68-75-50;

- по электронной почте client@smolensk.atomsbt.ru;

- через форму обратной связи на сайте компании atomsbt.ru;

- в центры обслуживания клиентов филиала «Росатом Энергосбыт» Смоленск (адрес в Рославльском муниципальном округе:г. Рославль, улица Красина, д.2; график работы: пн. -пт. - с 9.00 до 18.00, сб.- с 9.00 до 16.00).

Новые услуги ЖКХ в едином платежном документе от филиала «Росатом Энергосбыт» за сентябрь 2025 года

19.09.2025

Росатом ЭнергоСбыт.png

Информируем жителей Смоленской области о включении в единый счет новых услуг. Расширенные квитанции будут доставлены в начале октября.

Для жителей Дорогобужского и Смоленского муниципальных округов в единую квитанцию за услуги ЖКХ включено теплоснабжение и горячее водоснабжение (поставщик - ООО «Смоленскрегионтеплоэнерго»).

Для жителей Починковского муниципального округа в единую квитанцию за услуги ЖКХ включено теплоснабжение.

Для жителей Новодугинского, Сычевского, Темкинского и Угранского муниципальных округов в единую квитанцию за услуги ЖКХ включено обращение с твердыми коммунальными отходами (поставщик - АО «Спецавтохозяйство»).

Оплатить единый платежный документ от филиала «Росатом Энергосбыт» Смоленск БЕЗ КОМИССИИ можно любым удобным способом:
- через мобильное приложение;
- в личном кабинете;
- сайте atomsbt.ru без регистрации;
- в кассах филиала «Росатом Энергосбыт» Смоленск.

Жители региона имеют возможность получать единый платежный документ за услуги ЖКХ не только на бумажном носителе, но и в электронном виде - по электронной почте, в личном кабинете, в мобильном приложении «Росатом Энергосбыт». Электронная квитанция – полный аналог бумажной, она имеет такую же юридическую силу.

Для жителей Смоленской области в единую квитанцию за услуги ЖКХ включено обращение с твердыми коммунальными отходами

27.08.2025

В рамках развития единого расчетно-кассового центра «Росатом Энергосбыт» заключил договор с АО «Спецавтохозяйство» («СпецАТХ»), региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории Смоленской области.

С августа 2025 года поэтапно для жителей региона филиал «Росатом Энергосбыт» Смоленск начинает включать в единый платежный документ данную услугу.

Единый платежный документ за услуги ЖКХ, оказанные в августе текущего года, с учетом включения коммунальной услуги по обращению с ТКО получат жители города Десногорска, Демидовского, Дорогобужского, Духовщинского, Глинковского, Ельнинского, Ершичского, Краснинского, Кардымовского, Монастырщинского, Руднянского, Починковского, Хиславичского и Холм-Жирковского муниципальных округов.

Расширенные квитанции за услуги ЖКХ от «Росатом Энергосбыт» будут доставлены жителям указанных муниципальных образований в начале сентября 2025 года.

Информация о доставке расширенных квитанций за услуги ЖКХ жителям других муниципальных округов Смоленской области будет сообщаться дополнительно.

В итоге для всех абонентов АО «Спецавтохозяйство» станут доступны все каналы коммуникации «Росатом Энергосбыт», а также широкие возможности для оплаты без комиссии жилищно-коммунальных услуг.

- через мобильное приложение;

- в личном кабинете;

- сайте atomsbt.ru без регистрации;

- в кассах филиала «Росатом Энергосбыт» Смоленск.

С вопросами, возникающими в связи с начислением (перерасчетом) платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО, произведенным до 31 июля 2025 года, граждане должны обращаться в АО «СпецАТХ» по адресам:

- 214004, г. Смоленск, ул. Кирова, д. 29Г;

- по адресу электронной почты: specatx@sah67.ru.

С вопросами, возникающими в связи с начислением (перерасчетом) платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО, произведенным с 1 августа 2025 года, граждане должны обращаться филиала «Росатом Энергосбыт» Смоленск:

- в единый контакт-центр по телефону 8 (4812) 68-75-50;

- по электронной почте client@smolensk.atomsbt.ru;

- через форму форма обратной связи на сайте компании atomsbt.ru;

- в центры обслуживания клиентов филиала «Росатом Энергосбыт» Смоленск (с адресами и графиком работы можно ознакомиться на официальном сайте компании atomsbt.ru в разделе «Контакты»).

Подробная информация размещена по ссылке https://atomsbt.ru/smolensk/erkts/

В Смоленске дополнительно установлены три терминала самообслуживания филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск

14.08.2025

Вниманию жителей города Смоленска!

Новые терминалы самообслуживания появились по адресам:
- ул. 2-я Киевская, д. 20 (офис ООО «Городская управляющая компания») – работает круглосуточно;
- ул. Кирова, д. 29а (паспортный стол Ленинского района) – работает с 8:00 до 17:00;
- ул. Ново-Московская, д. 5 (паспортный стол Заднепровского района) – работает с 8:00 до 17:00.

Через терминалы смоляне могут:
- БЕЗ КОМИССИИ безналичным расчетом оплатить услуги ЖКХ по единому счету от филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск;
- передать показания приборов учета электроэнергии и водоснабжения.

Киоски самообслуживания установлены в рамках сотрудничества с ООО «Городская управляющая компания», крупнейшей организацией по обслуживанию многоквартирных домов областного центра.

Также ранее терминал для оплаты и передачи показаний установлен с офисе «Фонда капитального ремонта многоквартирных домов Смоленск области» по адресу – г. Смоленск, ул. Кловская, д.13.

Почти 95 тысяч клиентов ООО «Смоленскрегионтеплоэнерго» будут получать единый платежный документ
24.07.2025

В рамках развития единого расчетно-кассового центра «Росатом Энергосбыт» в Смоленской области в июле 2025 года заключен договор с крупной теплоснабжающей организацией ООО «Смоленскрегионтеплоэнерго» (СРТЭ).

В рамках договора филиал «Росатом Энергосбыт» Смоленск с августа поэтапно начинает включать в единый платежный документ услуги отопления и горячего водоснабжения для жителей Вяземского, Гагаринского, Дорогобужского, Духовщинского, Ельнинского, Ершичского, Краснинского, Новодугинского, Рославльского, Сафоновского, Смоленского, Сычевского, Холм-Жирковского и Ярцевского муниципальных округов.

Для максимально комфортного перехода на единый платежный документ этот процесс будет осуществляться в течение четырех месяцев – с августа по ноябрь 2025 года. Жители каждого муниципального округа заранее будут уведомлены о включении услуг в платежный документ филиала «Росатом Энергосбыт» Смоленск.

В итоге для абонентов ООО «СРТЭ» станут доступны все каналы коммуникации «Росатом Энергосбыт», а также широкие возможности для передачи показаний приборов учета и оплаты без комиссии жилищно-коммунальных услуг.

В Смоленске дополнительно установлены три терминала самообслуживания филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск

21.07.2025

Вниманию жителей города Смоленска!

Филиал «АтомЭнергоСбыт» Смоленск информирует жителей региона о смене наименования подрядной организации по замене и установке приборов учета электроэнергии

03.07.2025

С 24 июня 2025 года компания «АтомЦифроСбыт» сменила свое наименование на «Росатом Энергосбыт технологии».

Переименование организации, которая также входит в контур управления Госкорпорации «Росатом», произошло в рамках укрепления единого бренда и не является реорганизацией.

Договор на замену и установку приборов учета электроэнергии между филиалом «АтомЭнергоСбыт» Смоленск и обособленным подразделением «Росатом Энергосбыт технологии» Смоленск действует на прежних условиях. Все реквизиты и контактные данные остаются неизменными.

Сотрудники обособленного подразделения «Росатом Энергосбыт технологии» Смоленск проводят замену проборов учета электроэнергии на основании заявок, которые клиенты подают в филиал «АтомЭнергоСбыт» Смоленск, либо в рамках программы оборудования многоквартирных домов интеллектуальной системой учета электроэнергии. В последнем случае сотрудники компании взаимодействуют с управляющими организациями и предварительно размещают объявление о предстоящей замене приборов учета на информационных досках многоквартирных домов.

Уточнить информацию по предстоящей замене прибор учета жители региона могут по контактам, указанным в платежном документе от филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск, либо обратиться в центр обслуживания клиентов компании.

Единый платежный документ стал удобнее и информативнее

24.06.2025
ЕПД новый_для сайта.jpg

В июле клиенты филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск получат единый платежный документ (ЕПД) за жилищно-коммунальные услуги в обновленном формате. Изменилось расположение и наполнение некоторой информации в документе, а именно: сведения о собственнике/нанимателе жилого помещения и номер лицевого счета перенесены в верхнюю часть счета для защиты персональных данных; информация по показаниям приборов учета (общедомовых и индивидуальных) перенесена в нижнюю часть документа; штрих-код и QR-код для оплаты счета поменяли свое расположение и т.п.

С обновленным форматом квитанции Вы можете ознакомиться на сайте.

Оплатить единый платежный документ АО «Росатом Энергосбыт» (АтомЭнергоСбыт) БЕЗ КОМИССИИ можно любым удобным способом:

через мобильное приложение АО «Росатом Энергосбыт (АтомЭнергоСбыт)
в личном кабинете
на сайте atomsbt.ru без регистрации
в кассах филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск

Помимо этого, произвести оплату можно в отделениях почты и банков, а также через банковские сервисы. Поступившие от жителей платежи будут направлены на счета поставщиков услуг в соответствии с объемами поставленных ресурсов и оказанных услуг.

Все каналы коммуникаций АО «Росатом Энергосбыт» (АтомЭнергоСбыт) доступны и для передачи показаний приборов учета за все услуги и ресурсы, указанные в ЕПД. Главное, своевременно передавать показания - не позднее 25 числа каждого месяца.

Смоляне имеют возможность получать единый платежный документ в электронном виде по электронной почте, в личном кабинете, в мобильном приложении. Электронная квитанция – полный аналог бумажной, она имеет такую же юридическую силу.

В единую квитанция АтомЭнергоСбыта для жителей Десногорска включена новая услуга - наем жилья
10.06.2025

Наем жилья будет отражен в квитанциях за июнь 2025 года, которые десногорцы, проживающие в муниципальном жилье, получат в начале июля. Ранее данную услугу в адрес комитета имущественных и земельных отношений администрации МО «Город Десногорск» горожане оплачивали по платежному документу от ООО «ККП».

Также единый платежный документ АтомЭнергоСбыта будет доставлен жильцам еще 14 многоквартирных домов:
1 микрорайон, д. 1, 2, 3А, 5, 5А, 12, 13;
2 микрорайон, д. 19, 21;
3 микрорайон, д. 4А, 10А, 14А, 15А, 20.

В квитанцию, помимо платы за электроэнергию и взносов на капитальный ремонт, войдут содержание и ремонт, наем жилья, ОДН по электроэнергии, холодному и горячему водоснабжению. Эти услуги десногорцы ранее оплачивали в адрес ООО «ККП».

Для жителей пяти территориальных комитетов Починковского муниципального округа в единый платежный документ от АтомЭнергоСбыт включена плата за наем

Данная услуга будет отражена в квитанции за июнь 2025 года для граждан Ленинского, Шаталовского, Стодолищенского, Мурыгинского и Прудковского территориальных комитетов, которые проживают в муниципальном жилье.

Расширенные квитанции за услуги ЖКХ от АтомЭнергоСбыта будут доставлены в начале июля 2025 года.

Акция «Зарядись летом»!
01.06.2025

Зарядись летом с АтомЭнергоСбыт.png

Участвуйте в летней акции и выигрывайте сертификаты на оплату электроэнергии номиналом 2000 рублей!*

Для участия необходимо выполнить следующие условия:

Отказаться от бумажной квитанции (только для клиентов, получающих квитанцию на бумажном носителе);
Оплатить электроэнергию через наше мобильное приложение;
Активировать в нашем мобильном приложении кнопку «Участвую в летней акции».

Все участники, полностью выполнившие условия акции, становятся претендентами на выигрыш сертификатов на оплату электроэнергии!

Период проведения акции: с 01.06.2025 по 31.08.2025.
Победителей определяем каждый месяц в течение срока действия акции с помощью генератора случайных чисел (количество призов ограничено).

Подведение итогов акции и розыгрыш призов состоится:

03.07.2025;
05.08.2025;
03.09.2025.

Зарядись летом» с нашими цифровыми сервисами!

Ознакомиться с Положением о конкурсе

*Информация носит справочно-информационный характер и не обязывает Клиента осуществлять какие-либо действия, не предусмотренные законом.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!

Уважаемые клиенты!

Информируем Вас, что с 1 июля 2025 года изменяются тарифы на коммунальные услуги. Ознакомиться с тарифами можно на сайте Министерства жилищно-коммунального хозяйства, энергетики и тарифной политики Смоленской области: https://rek.admin-smolensk.ru/tarify-i-ceny/.»

НОВЫЕ УСЛУГИ в Едином платежном документе АО "АтомЭнергоСбыт" за апрель 2025 года.
19.05.2025
электронная квитанция.png

В единую квитанцию от АтомЭнергоСбыта за май 2025 года для жителей Духовщинского муниципального округа включена плата за наем.

В единую квитанцию от АтомЭнергоСбыта для жителей Краснинского муниципального округа включена плата за наем жилья.

В единую квитанцию от АтомЭнергоСбыта за май 2025 года для жителей Рославля включена плата за наем.

В единую квитанцию от АтомЭнергоСбыта для жителей Смоленского муниципального округа включена плата за наем жилья

Единую квитанцию от АтомЭнергоСбыта за май 2025 года дополнительно получат жильцы 18 многоквартирных домов Десногорска:

1 микрорайон, д. 4, 7А, 8, 11, 11А, 14, 16;

2 микрорайон, д. 2, 12, 14, 15, 18, 20;

3 микрорайон, д. 15, 21, 22;

4 микрорайон, д. 6;

6 микрорайон, д. 178.

В квитанцию, помимо платы за электроэнергию и взносов на капитальный ремонт, теперь входят содержание и ремонт, наем жилья, ОДН по электроэнергии, холодному и горячему водоснабжению. Эти услуги десногорцы ранее оплачивали в адрес ООО «ККП».

Расширенные счета будут доставлены в начале июня.

АтомЭнергоСбыт информирует клиентов Смоленской области о графике работы в майские праздничные дни

30.04.2025

АтомЭнергоСбыт поздравляет смолян с предстоящими праздниками: Днем Весны и Труда и 80-летием Великой Победы!

Знакомим вас с графиком работы центров обслуживания клиентов АО «АтомЭнергоСбыт» в Смоленской области.

Головной центр обслуживания клиентов в Смоленске на проезде Маршала Конева, д. 28-Е работает по графику:

30 апреля - с 9:00 до 17:00;

1-4 мая - выходные дни;

5-6 мая - в обычном режиме;

7 мая - с 9:00 до 18:00;

8-9 мая – выходные дни;

10 мая - с 9:00 до 16:00;

11 мая – выходной день.

Центры обслуживания клиентов, расположенные в населенных пунктах Глинка, Новодугино, Темкино, Угра и Ершичи, работают по графику:

30 апреля - с 9:00 до 16:00;

1-4 мая - выходные дни;

5-6 мая - в обычном режиме (с 9:00 до 17:00);

7 мая - с 9:00 до 16:33;

8-11 мая – выходные дни.

Все остальные центры обслуживания филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск работают по графику:

30 апреля - с 9:00 до 16:45;

1-4 мая – выходные дни;

5-6 мая - в обычном режиме (с 9:00 до 18:00);

7 мая - с 9:00 до 16:45;

8-11 мая – выходные дни.

С 12 мая центры обслуживания клиентов филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск работают в привычном режиме согласно графику, размещенному на сайте.

Напоминаем, что в выходные и праздничные дни БЕЗ КОМИССИИ оплатить счета за жилищно-коммунальные услуги от АтомЭнергоСбыта можно с помощью удобных и доступных каждому цифровых сервисов:

- Мобильного приложения АО «АтомЭнергоСбыт»

- Личного кабинета на сайте atomsbt.ru

- через интерактивную ссылку в электронном счете (если вы ранее оформили получение электронной квитанции).

Изменился порядок проведения поверки счетчиков холодного водоснабжения для жителей города Смоленска

28.04.2025

С 01 мая 2025 года прекращается срок действия договора между СМУП «Горводоканал» и ФБУ «Приокский ЦСМ» о предоставлении услуги по вводу в эксплуатацию приборов учета холодного водоснабжения после проведения их поверки.

В случае проведения поверки приборов учета организацией ФБУ «Приокский ЦСМ» после 01 мая 2025 года, потребителям услуги холодного водоснабжения необходимо обратиться в адрес СМУП «Горводоканал» (г. Смоленск, ул. Соболева, д. 5, каб. №270, сайт www.smolvodokanal.ru, телефон для справок: 70-50-60) с заявлением о составлении акта повторного ввода в эксплуатацию счетчика, по показаниям которого рассчитывается размер платы за коммунальные услуги. Данное положение закреплено п. 5 ст. 20 Федерального закона от 07.12.2011 г. № 416 ФЗ «О водоснабжении и водоотведении».

Акт повторного ввода в эксплуатацию является документальным подтверждением того, что показания прибора учета можно использовать для расчетов.

В связи с этим обращаем внимание клиентов города Смоленска о важности соблюдения сроков эксплуатации приборов учета и своевременно проводить их поверку.

Договоры о предоставлении услуг по вводу приборов учета холодного водоснабжения в эксплуатацию после поверки, заключенные СМУП «Горводоканал» с организациями ООО «Стандарт-С» и ООО «АТМ», остаются действующими.

Сотрудники филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск приняли участие во всероссийской конференции региональных расчетных центров

21.04.2025

16–17 апреля 2025 года в городе Грозном прошла ежегодная конференция Ассоциации Региональных расчетных центров на тему «Актуальные вопросы оказания информационно-расчетных и платежных услуг: минимизация рисков, сокращение издержек, возможности оказания дополнительных сервисов».

Мероприятие прошло при участии представителей Минстроя России, Минцифры России, Банка России, администрации г. Грозного и объединило более 165 делегатов из различных регионов.

Филиал «АтомЭнергоСбыт» Смоленск на конференции представляли руководитель управления ЕРКЦ Анна Пархоменко и главный бухгалтер Елена Колемаскина.

«Участие в конференции стало очень полезным, мы смогли повысить свои знания и почерпнуть практический опыт операторов единых расчетно-кассовых центров, которые уже давно работают в других регионах. Ключевым направлением является цифровизация услуг, автоматизация расчетов. Этим тенденциям следует и наша компания при реализации проекта ЕРКЦ на территории Смоленской области», - отметила Анна Пархоменко.

В рамках двух дней конференции эксперты органов власти, Банка России, Национальной системы платежных карт, информационно-расчетных центров, ресурсоснабжающих организаций и банковской сферы представили 27 докладов. Участники обсудили актуальные вопросы, связанные с изменениями законодательства, внедрением цифровых технологий, взаимодействием с Росфинмониторингом и Банком России, а также практические аспекты работы в сфере ЖКХ.

НОВЫЕ УСЛУГИ в Едином платежном документе АО "АтомЭнергоСбыт" за апрель 2025 года.

Расширенные квитанции за апрель 2025 года будут доставлены жителям в начале мая.

18.04.2025

Для жителей Шумячского муниципального округа в единый платежный документ от АтомЭнергоСбыта включена услуги по вывозу ТКО. Ранее данную услугу жители оплачивали в адрес АО «СпецАТХ».

В единую квитанцию от АтомЭнергоСбыта для жителей Кощинского сельского поселения включены услуги горячего и холодного водоснабжения, а также водоотведения.

Для жителей Руднянского муниципального округа в единый платежный документ от АтомЭнергоСбыта включена услуга холодного водоснабжения. Ранее жители оплачивали данный ресурс в адрес ООО «Торговый дом "Ключ».

В единую квитанцию от АтомЭнергоСбыта для жильцов многоквартирных домов Рославля включены услуги: холодное водоснабжение и горячая вода (компонент на ХВС). Ранее жильцы многоквартирных городов города Рославля оплачивали их в адрес МУП «Водоснабжение и водоотведение».

Для жителей Починковского муниципального округа в единый платежный документ от АтомЭнергоСбыт включена плата за наем.

Для жителей Ельнинского муниципального округа в единый платежный документ от АтомЭнергоСбыт включены услуги холодного водоснабжения и водоснабжения на хознужды (баня, полив, поение животных). Ранее данные услуги жители оплачивали в адрес МУП «Водоканал» Ельнинского муниципального округа.

В единую квитанцию для жителей Духовщинского городского поселения будут входить услуги: холодное водоснабжение, водоснабжение на поение животных, полив, хознужды, водоотведение, теплоснабжение, содержание и ремонт, ОДН по электроэнергии. Ранее жители Духовщины оплачивали их в МУП «Управление коммунального хозяйства».

Единую квитанцию от АтомЭнергоСбыта за апрель 2025 года получат жильцы еще 15 многоквартирных домов Десногорска

Расширенные счета в начале мая будут доставлены десногорцам, проживающим по адресам:

1 микрорайон, д. 3, 6, 15;

2 микрорайон, д. 4, 10, 26;

3 микрорайон, д. 1А, 5, 7, 13, 16Б, 17, 19;

4 микрорайон, д. 4;

6 микрорайон, д. 183.

Для жителей Демидовского муниципального округа в единый платежный документ от АтомЭнергоСбыт включена плана за наем.

В единый платежный документ филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск для жителей города Вязьмы и Вяземского муниципального округа включены услуги холодного водоснабжения и водоотведения. Ранее эти услуги вязьмичи оплачивали в адрес ООО «Вода Смоленска».

В офисе Регионального фонда капитального ремонта многоквартирных домов Смоленской области установлен терминал самообслуживания АтомЭнергоСбыт

25.03.2025

Вниманию жителей Смоленска и Смоленской области!

С 12 марта 2025 года в офисе Регионального фонда капитального ремонта многоквартирных домов Смоленской области по адресу г. Смоленск, ул. Кловская, д. 13 работает терминал самообслуживания АО «АтомЭнергоСбыт».

Через терминал вы можете:

- БЕЗ КОМИССИИ безналичным расчетом оплатить услуги ЖКХ по единому счету от филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск;

- передать показания приборов учета электроэнергии и водоснабжения.

НОВЫЕ УСЛУГИ в Едином платежном документе АО "АтомЭнергоСбыт" за март 2025 года. Расширенные квитанции за март 2025 года будут доставлены жителям в начале апреля.

20.03.2025

В единую квитанцию от АтомЭнергоСбыта для жителей Глинковского муниципального округа включены услуги холодного водоснабжения. Ранее данные услуги жители оплачивали в адрес МУП «Коммунальщик».

В единую квитанцию от АтомЭнергоСбыта для жителей Демидовского муниципального округа включены новые жилищно-коммунальные услуги. В счета за март 2025 года войдут услуги холодного водоснабжения, водоснабжения на поение животных и полив. Ранее данные услуги жители оплачивали в адрес МУП «Родник». Квитанции будут доставлены в начале апреля.

Единую квитанцию от АтомЭнергоСбыта за март 2025 года подучат жильцы еще 18 многоквартирных домов в Десногорске

Расширенные счета за март в начале апреля получат жильцы следующих домов города Десногорска:

1 микрорайон, д. 7, 9, 12а;

2 микрорайон, д. 1, 5, 9а, 11, 13, 27;

3 микрорайон, д. 2, 4, 6, 9, 10, 11, 16;

4 микрорайон, д. 45;

6 микрорайон, д. 182.

В квитанцию, помимо платы за электроэнергию и взносов на капитальный ремонт, теперь входят дополнительные услуги - содержание и ремонт, наем жилья, ОДН по электроэнергии, холодному водоснабжению и горячему водоснабжению. Эти услуги десногорцы ранее оплачивали в адрес ООО «ККП».

Для жителей Дорогобужского муниципального округа в единый платежный документ от АтомЭнергоСбыта включена плата за наем. Ранее жители оплачивали наем муниципального жилья напрямую в адрес администрации МО «Дорогобужский муниципальный округ».

Для жителей Ершичского муниципального округа в единый платежный документ от АтомЭнергоСбыта включена плата за наем. Ранее жители оплачивали наем муниципального жилья напрямую в адрес администрации МО «Ершичский муниципальный округ».

В единую квитанцию от АтомЭнергоСбыта для жителей Краснинского муниципального округа включены новые жилищно-коммунальные услуги. Теперь в платежный документ входит холодное водоснабжение, стоки холодного водоснабжения, холодное водоснабжение на хозяйственные нужды, поение животных и полив. Ранее данные услуги жители оплачивали в адрес МУП «ЖКХ-Красный».

Для жителей частного сектора Монастырщины в единый платежный документ от АтомЭнергоСбыта включены услуги холодного водоснабжения и водоотведения. Поставщиком услуг является МУП «Монастырщинские коммунальные системы» (МУП «МКС»).

В единую квитанцию от АтомЭнергоСбыта для жителей многоквартирных домов Починковского муниципального округа включены новые жилищно-коммунальные услуги. Теперь в платежный документ входит содержание общего имущества, ОДН по электроэнергии, холодному и горячему водоснабжению и стокам. Ранее данные услуги жители оплачивали в адрес ООО «Новатэк».

Для жителей Руднянского муниципального округа в единый платежный документ от АтомЭнергоСбыта включена плата за наем. Ранее жители оплачивали наем муниципального жилья напрямую в адрес администрации МО «Руднянский муниципальный округ».

Для жителей частного сектора города Сафоново в единый платежный документ от АтомЭнергоСбыта включены услуги холодного водоснабжения и водоотведения. Ранее данные услуги сафоновцы отплачивали в адрес МУП «Горводоканал».

В единую квитанцию от АтомЭнергоСбыта для жителей Смоленского муниципального округа включены новые жилищно-коммунальные услуги

С марта 2025 года в единую квитанция в будут входить услуги:

- для жителей Сметанинского сельского поселения - холодное водоснабжение и водоотведение (ранее оплачивали в адрес МУП «Сметанино»);

- для жителей Катынского сельского поселения – холодное водоснабжение и водоотведение (ранее оплачивали в адрес МУП «Катынь»).

Для жителей Ярцевского муниципального округа в единый платежный документ от АтомЭнергоСбыта включена плата за наем. Ранее жители оплачивали наем муниципального жилья напрямую в адрес администрации МО «Ярцевский муниципальный округ».

Для жителей Починковского муниципального округа в единый платежный документ от АтомЭнергоСбыта войдут услуги отопления и горячего водоснабжения, а также содержания и обслуживания внутридомовых систем отопления

17.02.2025

Ранее данные услуги жители Починковского муниципального округа оплачивали в адрес ООО «Смоленскрегионтеплоэнерго». Расширенные счета за февраль 2025 года будут доставлены в начале марта.

Для жителей Велижского муниципального округа в единый платежный документ от АтомЭнергоСбыта включены новые жилищно-коммунальные услуги. В квитанцию за февраль 2025 года теперь дополнительно входят услуги холодного водоснабжения и водоотведения, вывоз ЖБО. Ранее жители оплачивали их в адрес МУП «Коммунсервис».

Для жителей Демидовского муниципального округа в единый платежный документ от АтомЭнергоСбыта включены новые жилищно-коммунальные услуги

В квитанцию теперь входит холодное водоснабжение и водоотведение.

Расширенные квитанции за услуги ЖКХ от АтомЭнергоСбыта будут доставлены в начале марта 2025 года жителям населенных пунктов:

- поселок Пржевальское;

- деревни Титовщина, Тюпина Нива, Жичицы, Дубровка, Борода, Малое Аретово, Закрутье, Бурлыгино, Диво и Центральная усадьба Титовщинского территориального комитета.

В квитанцию выключены начисления за услуги, оказанные жителям в период с 01 января 2025 года.

Единую квитанцию от АтомЭнергоСбыта за февраль 2025 года подучат жильцы еще 24 многоквартирных домов в Десногорске

Расширенные счета за февраль в начале марта 2925 гола получат жильцы следующих домов города Десногорска:

1 микрорайон, д. 2, 10;

2 микрорайон, д. 6, 7, 8, 9, 16, 22, 23, 24, 28, 29;

3 микрорайон, д. 1, 1Б, 3, 8, 13А, 14, 16А;

4 микрорайон, д. 16, 17;

6 микрорайон, д. 179, 180, 185.

Для жителей Ершичского муниципального округа в единый платежный документ от АтомЭнергоСбыта включены новые жилищно-коммунальные услуги

В квитанцию за февраль 2025 года теперь входят услуги холодного водоснабжения, которые жителям оказывает МУП «Коммунальщик». Расширенные квитанции за услуги ЖКХ от АтомЭнергоСбыта будут доставлены жителям в начале марта 2025 года.

Для жителей многоквартирных домов Монастырщины в единый платежный документ от АтомЭнергоСбыта включены новые жилищно-коммунальные услуги. В квитанцию за февраль 2025 года теперь входят дополнительные услуги – холодное водоснабжение и водоотведение, плата за наем. Ранее жители многоквартирных домов Монастырщины оплачивали их в адрес МУП «Монастырщинские коммунальные системы» (МУП «МКС»).

Для жителей города Рудни в единый платежный документ от АтомЭнергоСбыта включены новые жилищно-коммунальные услуги. В квитанцию за февраль 2025 года дополнительно войдут холодное водоснабжение и водоотведение, отопление, вывоз ЖБО. Ранее данные услуги руднянцы оплачивали в адрес МУП «Руднятеплоэнерго».

Для жителей Сафоновского муниципального округа в единый платежный документ от АтомЭнергоСбыта включены новые жилищно-коммунальные услуги.

В феврале для ряда жителей Сафоновского муниципального округа в единый платежный документ от АтомЭнергоСбыт войдут услуги холодного водоснабжения и водоотведения, которые оказывает МУП «Горводоканал» и услуги теплоснабжение и горячего водоснабжения от ООО «Тепло людям. Смоленск». В квитанцию за февраль 2025 года для жителей поселка Издешково дополнительно входят услуги по содержанию жилого помещения и ОДН по электроэнергии.

В единую квитанцию от АтомЭнергоСбыта для жителей Смоленского муниципального округа включены новые жилищно-коммунальные услуги.

С февраля 2025 года в единую квитанция в будут входить услуги:

- для жителей Хохловского сельского поселения - холодное водоснабжение (ранее оплачивали в адрес МУП «СтройСервис-Хохловское»);

- для жителей Печерского сельского поселения – холодное водоснабжение и водоотведение (ранее оплачивали в адрес МУП «Печерские коммунальные системы»);

- для жителей Талашкинского сельского поселения - теплоснабжение, холодное водоснабжение и водоотведение (ранее оплачивали в адрес МУП «Талашкино»).

Для жителей Хиславичского муниципального округа в единый платежный документ от АтомЭнергоСбыта включены новые жилищно-коммунальные услуги. В квитанцию за февраль 2025 года теперь входят услуги холодного водоснабжения, которые жителям оказывает МУП «Жилкомсервис».

АтомЭнергоСбыт расширяет единый платежный документ за услуги ЖКХ для жителей Холм-Жирковского муниципального округа. В квитанцию за февраль 2025 года более чем для 850 жителей Холм-Жирковского входят услуги водоснабжения и водоотведения.

Для жителей Шумячского муниципального округа в единый платежный документ от АтомЭнергоСбыта включены новые жилищно-коммунальные услуги. В квитанцию за февраль 2025 года теперь входит плата за наем жилья, которую жители ранее оплачивали напрямую в адрес администрации МО «Шумячский муниципальный округ».

В Смоленской области начинает работать мобильный центр обслуживания клиентов

06.02.2025

мобильный ЦОК.jpg

В феврале мобильный ЦОК (центр обслуживания клиентов) филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск посетит Вяземский, Угранский, Гагаринский, Тёмкинский и Новодугинский муниципальные округа.

В мобильном центре обслуживания клиентов АтомЭнергоСбыта жители Смоленской области могут провести сверку лицевых счетов, передать показания приборов учета, оформить заявление и получить консультацию специалиста.

Также в мобильном ЦОКе можно БЕЗ КОМИССИИ произвести оплату за жилищно-коммунальные услуги в рамках единого платежного документа и сделать копии документов для приложения к заявлениям.

Мобильный ЦОК филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск будет посещать удаленные населенные пункты региона, чтобы сделать обслуживание максимально удобным и доступным для каждого.

С графиком работы мобильного ЦОКа можно ознакомиться на официальном сайте АО «АтомЭнергоСбыт» по ссылке https://atomsbt.ru/smolensk/private/mobilnyy-tsok/

В единую квитанцию от АтомЭнергоСбыта для жителей Духовщины включены новые жилищно-коммунальные услуги

04.02.2025

С февраля 2025 года в единую квитанция в будут входить услуги: водоснабжение, водоотведение, содержание жилья, наем, отопление и очистка. Ранее жители Духовщины оплачивали их в МУП «Управление коммунального хозяйства».

Расширенные счета за февраль будут доставлены в начале марта 2025 года.

В единой квитанции от АтомЭнергоСбыта для жителей Дорогобужского муниципального округа изменилась ресурсоснабжающая организация по услугам холодного водоснабжения и водоотведения

28.01.2025

Внимание жителей Дорогобужского муниципального округа, которые получают единую квитанцию от АтомЭнергоСбыта!

С января 2025 года услуги водоснабжения и водоотведения оказывает МКП «Ресурс». Ранее данные услуги оказывало МУП «Водоканал». Информация о новой водоснабжающей организации с указанием реквизитов будет отражена в платежном документе АтомЭнергоСбыта, который дорогобужане получат в начале февраля.

В единую квитанцию от АтомЭнергоСбыта для жителей Кардымовского муниципального округа включена плата за наем

20.01.2025

С января 2025 года в единую квитанцию будет входить плата за наем, которую ранее жители осуществляли в адрес муниципального образования. Расширенные счета за январь будут доставлены в начале февраля 2025 года.

В единую квитанцию от АтомЭнергоСбыта для жителей Сафоновского муниципального округа включены услуги теплоснабжения и горячего водоснабжения

20.01.2025

С января 2025 года в единую квитанция в будут входить услуги теплоснабжения и горячего водоснабжения, которые ранее жители Сафоновского муниципального округа оплачивали в ООО «Тепло людям. Смоленск».

Расширенные счета за январь будут доставлены в начале февраля 2025 года.

В единую квитанцию от АтомЭнергоСбыта для жителей Рославльского района включены услуги холодного водоснабжения

17.01.2025

С января 2025 года в единую квитанцию будут входить услуги холодного водоснабжения, которые ранее жители Рославльского района оплачивали в МУП «Надежда», МУП ЖКХ «Екимовичи», МУП «Остер», ООО «Межмуниципальное партнерство», а также в адрес сельских поселений. С января услуги данных организаций жителям оказывает МУП «Водоснабжение и водоотведение», а оплачивать их следует в АтомЭнергоСбыт.

Жильцы еще 12 домов Десногорска получат единую квитанцию от АтомЭнергоСбыта за январь 2025 года

17.01.2025

АтомЭнергоСбыт продолжает развивать единый расчетно-кассовый центр.

Расширенные счета за январь получат жильцы следующих домов города Десногорска:

1 микрорайон, д. 28;

2 микрорайон, д. 3, 16, 23, 24;

4 микрорайон, д. 5;

6 микрорайон, д. 185, 180, 180 Б, 408 Б;

7 микрорайон, д. 1, 2.

4-й микрорайон, дома № 3, 7, 9, 10, 12, 15, 18.

Платежные документы будут доставлены десногорцам в начале февраля 2025 года.

Электронная квитанция от АтомЭнергоСбыта – удобный способ оплачивать без комиссии услуги ЖКХ по единой квитанции

12.12.2024

Электронная квитанция приходит электронную почту клиента раньше бумажной, а совершать платежи можно сразу же через цифровые сервисы АтомЭнергоСбыта, перейдя по ссылке в письме.

Для удобства есть «кнопки» для быстрой оплаты и передачи показаний. Также можно добавить напоминание о передаче показаний или оплате прямо в календарь смартфона, скачать квитанцию в формате ПФД себе на устройство.

Подключить электронную квитанцию можно:

- на сайте АтомЭнергоСбыт и в личном кабинете;

- через мобильное приложение АтомЭнергоСбыт;

- отправив заявку на электронную почту компании client@smolensk.atomsbt.ru;

- в мессенджере Telegram (отправить адрес электронной почты и номер лицевого счета на номер +7-951-321-08-95);

- по телефону Единого контакт-центра: (4812) 68-75-50.

Оплачивать электронный счет без комиссии удобно:

- в личном кабинете;

- с помощью мобильного приложения;

- на сайте АтомЭнергоСбыт» без регистрации;

- в кассах центров обслуживания клиентов филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск.

Электронная квитанция АтомЭнергоСбыта имеет такую же юридическую силу, как и бумажный счет. Подключить ее могут все жители Смоленской области, которые оплачивают любые услуги ЖКХ в адрес АтомЭнергоСбыта. Сервис является бесплатным и доступен для жителей многоквартирных домов и частного сектора.

электронная квитанция.jpg

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!

Уважаемые собственники!
В случае, если на Вашем лицевом счете не отразилась переплата денежных средств по оплате взносов на капитальный ремонт в Едином Платежном Документе за сентябрь 2024 года, данная информация будет откорректирована в платежных документах последующих периодов.

АтомЭнергоСбыт развивает ЕРКЦ в Темкинском районе Смоленской области
07.11.2024

встреча ЕРКЦ в Темкинском районе.jpg

Начальник Восточного отделения филиала "АтомЭнергоСбыт" Смоленск Елена Сироткина и глава Темкинского района Александр Васильев обсудили этапы работы по реализации проекта единого расчетно-кассового центра.

Также на встрече присутствовали руководители организаций ЖКХ района. Теперь по единому счету от АтомЭнергоСбыта можно оплачивать не только электроэнергию, но также взносы на капитальный ремонт многоквартирных домов, водоснабжение, водоотведение и теплоснабжение. Сделано это для удобства жителей, когда все услуги объединены в одном платежном документе.

На всех этапах развития ЕРКЦ в Смоленской области АтомЭнергоСбыт взаимодействует с органами местного самоуправления и предприятиями ЖКХ. Важно, чтобы переход на единый платежный документ был удобным и комфортным для смолян.

АтомЭнергоСбыт обсудил с управляющими компаниями переход смолян на единый платежный документ за услуги ЖКХ
30.10.2024

совещание с УК по ЕРКЦ 3.jpg

Встреча под председательством заместителя министра жилищно-коммунального хозяйства, энергетики и тарифной политики Смоленской области Руслана Шамсутдинова прошла в филиале «АтомЭнергоСбыт» Смоленск. Участники обсудили взаимодействие в рамках развития единого расчетно-кассового центра.

Заместитель директора по сбыту электрической энергии филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск Людмила Власова отметила значимость слаженной работы в переходный период. Это позволит наладить информационный обмен, максимально оперативно и эффективно решать возникающие вопросы.

О мероприятиях, которые проводит филиал «АтомЭнергоСбыт» Смоленск, рассказала руководитель управления по ЕРКЦ Анна Пархоменко.

С февраля текущего года АтомЭнергоСбыт начал формировать единый платежный документ для жителей Смоленской области. На сегодняшний день в единый платежный документ входят услуги более 80 организаций в 25 муниципальных образованиях Смоленской области.

Участники встречи обсудили информирование клиентов, расчеты, работу с обращениями граждан, интегрирование расчетных баз, а также получили ответы на другие актуальные вопросы.

Проект по созданию ЕРКЦ в Смоленской области АтомЭнергоСбыт реализует при активном участии и по поручению правительства региона. Он имеет социально значимую направленность, так как помогает развивать качество обслуживания, повысить уровень удовлетворенности смолян услугами ЖКХ и положительно влияет на платежную дисциплину.

Через мобильное приложение АтомЭнергоСбыта без комиссии можно оплатить единый платежный документ
10.10.2024

Филиал «АтомЭнергоСбыт» Смоленск напоминает клиентам о необходимости своевременной оплаты электроэнергии.

Мобильное приложение АтомЭнергоСбыта позволяет без комиссии оплачивать все жилищно-коммунальные услуги по единому платежному документу. Помимо этого, пользователям мобильного приложения доступны другие широкие возможности: передача показаний всех приборов учета, просмотр истории начислений, запись в центр обслуживания клиентов. В мобильном приложении можно подключить сразу несколько лицевых счетов. Это очень удобно, если клиенты ведут учет услуг ЖКХ по нескольким объектам недвижимости, а также оплачивают квитанции своих старших родственников.

Также оплатить электроэнергию и другие услуги ЖКХ по единому платежному документу без комиссии можно и через личный кабинет клиента АтомЭнергоСбыта. Для совершения платежа регистрация не требуется, а для зарегистрированных пользователей доступны дополнительные возможности по управлению лицевым счетом.

Чтобы не дожидаться получения привычного бумажного счета, можно перейти на электронную квитанцию. Подключить услугу можно на сайте «АтомЭнергоСбыт», через мобильное приложение «АтомЭнергоСбыт», либо отправив заявку на электронную почту компании client@smolensk.atomsbt.ru

Цифровые сервисы является бесплатными для всех клиентов АтомЭнергоСбыта и доступны для жителей региона, которые получают единый платежный документ за другие коммунальные услуги.

Кроме того, клиенты могут без комиссии совершать платежи в кассах центров обслуживания АтомЭнергоСбыта. Они работают во всех муниципальных районах Смоленской области.

АтомЭнергоСбыт разъясняет - какая информация содержится в Едином платежном документе
01.10.2024

Что нужно знать о приборах учета

18.09.2024

Точность учета жилищно-коммунальных услуг очень важна. От этого зависит корректность расчетов и начислений, и, безусловно, сохранность семейного бюджета. Приборы учета электроэнергии, горячей и холодной воды должны соответствовать всем современным требованиям, а их замена и поверка должны производиться строго с соблюдением всех правил. Нарушение этих правил может повлечь за собой много негативных последствий для граждан – начиная от «потери» показаний предыдущего счетчика вплоть до составления акта безучетного потребления.

Кто должен следить за работой счетчика?

В соответствие с п. 81 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 (далее – Правила) оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета холодной и горячей воды в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.

Что касается приборов учета электрической энергии, то здесь все немного иначе. Ответственность за состояние приборов учета электроэнергии в многоквартирных домах несет гарантирующий поставщик, в Смоленской области – филиал «АтомЭнергоСбыт» Смоленск. Если прибор учета расположен в частном доме – то он находится в зоне ответственности электросетевой организации.

Как должны работать счетчики горячей и холодной воды?

Последствия несоблюдения потребителем требований к замене (поверке) прибора учета горячей и холодной воды при его выходе из строя?

Если гражданин не заменил вышедший из строя прибор учета по причине истечения межповерочного интервала и/или класса точности, то расчет потребления коммунальных ресурсов будет производиться по нормативам, которые утверждает Министерство ЖКХ, энергетики и тарифной политики Смоленской области.

В каких случая счетчики подлежат замене?

а) неотображение приборами учета результатов измерений;

б) нарушение контрольных пломб и (или) знаков поверки;

в) механическое повреждение прибора учета;

г) превышение допустимой погрешности показаний прибора учета.

д) если истек межповерочный интервал поверки приборов учета, то до момента поверки он считается расчетным в случае, если не истек срок эксплуатации.

В случае, если вы заметили одну из указанных выше неисправностей, вам следует обратиться в ресурсоснабжающую организацию или вашу управляющую компанию. Если же вы решили обратиться за заменой счетчика в стороннюю организацию, об этом необходимо заблаговременно известить вашу управляющую организацию или исполнителя коммунальной услуги горячего или холодного водоснабжения.

Какой порядок замены, поверки и ввода в эксплуатацию?

Собственник прибора учета, имеющий намерение демонтировать в целях замены, ремонта или поверки прибор учета, обязан направить письменную заявку о необходимости снятия показаний существующего прибора учета, осмотра его состояния и схемы подключения до его демонтажа в адрес исполнителя коммунальной услуги. Демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя коммунальной услуги, который обязательно документально фиксирует показания предыдущего прибора учета. Это очень важный момент, так как позволяет сохранить все данные для расчета.

Но и просто заменить прибор учета – недостаточно. Его необходимо ввести в эксплуатацию. Осуществлять ввод прибора учета в эксплуатацию могут только исполнители коммунальных услуг - ресурсоснабжаюзие или управляющие организации.

Ввод в эксплуатацию прибора учета после его ремонта, замены и поверки осуществляется в порядке, предусмотренном «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах», а именно:

- Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее 30 дней с даты его установки.

- Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть его документальное оформление в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю.

- По результатам проверки прибора учета исполнитель оформляет акт ввода прибора учета в эксплуатацию.

После замены счетчик необходимо ввести в эксплуатацию и опломбировать!

Установленный прибор учета, в том числе после поверки, опломбируется исполнителем без взимания платы с потребителя, за исключением случаев, когда опломбирование соответствующих приборов учета производится исполнителем повторно в связи с нарушением пломбы или знаков поверки потребителем или третьим лицом.

ВАЖНО! При несоблюдении указанной процедуры установленный прибор учета не будет считаться введенным в эксплуатацию и будет являться нерасчетным. Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, потребителю будет произведён перерасчёт исходя из объёма, рассчитанного на основании нормативов потребления с применением повышающего коэффициента и направлено требование о внесении доначисленной платы - как несанкционированное вмешательство в работу расчётного прибора учёта.

Куда обращаться при необходимости замены прибора учета.

МУП «Смоленсктеплосеть»

Приём заявок на допуск приборов учета горячего водоснабжения от собственников жилья, находящихся на прямых договорах, осуществляется предприятием МУП «Смоленсктеплосеть» по адресу: г. Смоленск, Тульский переулок 7, каб. №2, 2-й этаж тепловая инспекция с 8-30 до 16-00, перерыв с 13-00 до 14-00, выходной: суббота, воскресенье, (праздничные дни).

При себе иметь документ удостоверяющий личность, копию паспорта на прибор учета, а также копии документов, подтверждающих результаты прохождения последней поверки прибора учета (за исключением новых приборов учета) (п.81 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354).

На сайте МУП «Смоленсктеплосеть» можно скачать бланк заявления, заполнить его и отправить по электронной почте: smolenskteploset@mail.ru, приложив к письму копию паспорта на узел учета (при первичном допуске), копию свидетельства о поверке (после поверки счетчика).

По вопросу поверки счетчиков воды по месту эксплуатации, без демонтажа прибора, можно обращаться в специализированную организацию.

СМУП «Горводоканал»

По вопросам установки и опломбировки приборов учета холодной воды можно обращаться по телефону

+7 (4812) 70-50-66 и по электронной почте abo@smolvodokanal.ru

Адрес: г.Смоленск, ул.Соболева, д.5

График работы: Понедельник-четверг с 8.00 до 17.00; Пятница с 8.00 до 16.00; перерыв – с 12.00 до 12.48.

Какие последствия вмешательства потребителя в работу прибора учета горячей и холодной воды?

Если зафиксирован факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, меры ответственности для абонента более серьезные. Причем такое вмешательство может быть осуществлено и сотрудниками организаций, которые предлагают услуги по замене счетчиков. Но вот ответственным за это будет собственник - то есть мы с вами.

АтомЭнергоСбыт сделал формат единого платежного документа более удобным для смолян

15.08.2024

В начале сентября 2024 года жители Смоленска и ряда районов Смоленской области получат обновленный единый платежный документ за жилищно-коммунальные услуги за август. Для удобства смолян теперь информация по всем начислениям объединена. Теперь взносы за капитальный ремонт отражены в общей таблице с начислениями. Все платежи можно совершить по общему QR-коду.

Ранее взносы в Фонд капительного ремонта Смоленской области были вынесены отдельным блоком и с отдельным QR-кодом для оплаты.

БЕЗ КОМИССИИ оплатить единый платежный документ от АтомЭнергоСбыта, включая взносы за капительный ремонт, можно любым удобным способом:

- через мобильное приложение АтомЭнергоСбыта;

- в личном кабинете на сайте atomsbt.ru без регистрации;

- в кассах филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск.

Помимо этого, произвести оплату можно в отделениях почты и банков, а также через банковские сервисы.

Поступившие от жителей платежи будут направлены на счета поставщиков услуг, в соответствии с объемами поставленных ресурсов и оказанных услуг.

При оплате единой квитанции через опцию «Автоплатеж» в банковских сервисах теперь списание средств будет осуществляться по всем жилищно-коммунальным ресурсам и услугам, включая взносы за капитальный ремонт. В связи с этим рекомендуем проверить данную опцию и при необходимости - изменить параметры автоплатежа.

По вопросам начисления в едином платежном документе смоляне могут обращаться:

- в единый контакт-центр АО «АтомЭнергоСбыт»: 8 (4812) 68-75-50;

- по электронной почте client@smolensk.atomsbt.ru;

- через форму обратной связи на сайте компании atomsbt.ru;

- в центр обслуживания клиентов филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск, которые расположены в каждом муниципальном районе Смоленской области.

АтомЭнергоСбыт напоминает смолянам – как передавать показания проборов учета

15.07.2024

АтомЭнергоСбыт.jpeg

В рамках развития единого расчетно-кассового центра филиал «АтомЭнергоСбыт» Смоленск расширил возможности передачи показаний приборов учета электроэнергии, горячего и холодного водоснабжения.

Предавать показания индивидуальных приборов учёта в АтомЭнергоСбыт в период с 20 по 25 число ежемесячно можно удобными способами:

1. Заполнить форму приема показаний на сайте atomsbt.ru в разделе «Личный кабинет» или через мобильное приложение «АтомЭнергоСбыт».

2. С помощью голосового помощника по телефону (4812) 68-75-50 (произнести «передать показания», после этого продиктовать номер лицевого счета, показания и подтвердить данные).

3. Вписать в ведомость сбора показаний своего дома, подъезда и передать в центр обслуживания клиентов филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск (в случае, если показания собирает старший по дому).

4. через смс-сообщение на номер 8-903-767-67-77 или по электронной почте pokaz@lk.atomsbt.ru.

Формат передачи показаний через СМС-сообщение и по электронной почте:

ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ УСЛУГА ПОКАЗАНИЯ УСЛУГА ПОКАЗАНИЯ УСЛУГА ПОКАЗАНИЯ

Данные указываются через пробелы.

Показания при двух/трехтарифном учете:

Д — показание ДЕНЬ

Н — показание НОЧЬ

П — показание ПИК

ППК — показание ПОЛУПИК

Примеры сообщений:

Лицевой счет с одним счетчиком электроэнергии однотарифным: 671245 ЭЭ 545

Лицевой счет с одним счетчиком электроэнергии двухтарифным: 671245 ЭЭ Д 545 Н 4251

Лицевой счет с одним счетчиком электроэнергии однотарифным, одним счетчиком холодной воды, одним счетчиком горячей воды: 671245 ЭЭ 1545 ХВ 312 ГВ 45

Если по одной услуге на лицевом счете несколько счетчиков, то используется дополнительный маркер «СЧ», после которого указывается числовая часть номера прибора учета (можно не весь, а последние 4 цифры, если они уникальны). Маркер «СЧ» ставится после внесения показаний по каждому прибору учета.

Пример сообщения:

Лицевой счет с одним счетчиком электроэнергии однотарифным, двумя счетчиками холодной воды, двумя счетчиками горячей воды: 671245 ЭЭ 545 ХВ 312 СЧ 1234 ХВ 315 СЧ 5678 ГВ 45 СЧ 4321 ГВ 47 СЧ 8765

Смолянам рассказали об изменениях в сферах ЖКХ и энергетики

04.07.2024

ЦУР совместно с Правительством Смоленской области провёл прямой эфир об изменениях в сферах ЖКХ и энергетики.

Речь шла о введении в регионе единого платёжного документа, способах его получения, передаче показаний счётчиков и о повышении коммунальных тарифов 2024 году. На вопросы жителей ответили министр ЖКХ, энергетики и тарифной политики региона Николай Борисов и заместитель гендиректора – директор филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск Алексей Горчаков.

Единый платёжный документ: что это и кого коснётся?

В Смоленской области с 1 июля вводится единый платёжный документ, который объединит все жилищные и коммунальные услуги. То, что поступает смолянам каждый месяц на электронную почту или в почтовый ящик – теперь в одной квитанции. Первые документы нового формата жители областного центра и ряда районов области получат уже в начале августа.

Среди указанных в квитанции услуг – электроэнергия, холодное водоснабжение, водоотведение, теплоснабжение, содержание и текущий ремонт, ОДН, обращение с ТКО, плата за наём, взносы на капремонт.

Указанный механизм сделает жизнь смолян комфортнее: можно будет без комиссии оплатить все услуги, получить комплексную информацию о задолженности для получения субсидий.

В январе пилотный проект запустили на территории Велижского района. Как результат – положительные отзывы жителей, рост начислений и снижение задолженности. Теперь ресурсоснабжающие организации муниципалитета смогут направить дополнительные средства на подготовку объектов коммунальной инфраструктуры к зимнему периоду.

«После успешной реализации пилотного проекта принято решение о его масштабировании на всю территорию Смоленской области. Сейчас мы включаем в единый платёжный документ Фонд капитального ремонта, основных поставщиков ЖКУ города Смоленска. Со временем – все ресурсоснабжающие и управляющие организации на территории Смоленской области», – пояснил министр ЖКХ, энергетики и тарифной политики региона Николай Борисов.

Роль АтомЭнергоСбыта: единые окна в муниципалитетах и цифровизация сферы ЖКХ

Смоленский филиал АО «АтомЭнергоСбыт» станет площадкой для реализации проекта, будет формировать единый платёжный документ. Соответствующее решение приняло правительство региона.

«В каждом муниципалитете представлен центр обслуживания клиентов АтомЭнергоСбыта, и люди при реализации данного проекта получат возможность их посещения. Также предприятием достигнут высокий уровень цифровизации: многие смоляне пользуются цифровыми сервисами компании», – объяснил министр ЖКХ, энергетики и тарифной политики региона Николай Борисов.

Сейчас основная задача – сделать переход на единый платёжный документ максимально комфортным для жителей.

«На каждом этапе реализации проекта мы взаимодействуем как с главами администраций муниципальных образований, так и с руководителями ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний при поддержке правительства Смоленской области», – отметил заместитель гендиректора – директор филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск Алексей Горчаков.

От показаний счётчиков до единого документа: куда обращаться?

У каждого смолянина есть выбор, как получить новую квитанцию: в бумажном виде или электронном (на электронную почту, в мобильном приложении, на сайте АО «АтомЭнергоСбыт»). Для перехода на цифровой документ нужно обратиться в круглосуточный единый контакт-центр компании (8 (4812) 68-75-50) или в центр обслуживания клиентов в муниципалитете. Адрес в Смоленске: проезд Маршала Конева, 28-Е. Установить мобильное приложение или зарегистрироваться в личном кабинете можно самостоятельно.

«Что касается электроэнергии, то на данный момент на электронные квитанции переведено порядка 200 тысяч лицевых счетов – около 40%», – сказал заместитель генерального директора – директор филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск Алексей Горчаков.

При этом передать все показания счётчиков можно будет:

· Через мобильное приложение АтомЭнергоСбыта;

· На сайте АО «АтомЭнергоСбыт»;

· При оплате в центре обслуживания клиентов;

· Тем же способом, что и ранее – через каждую ресурсоснабжающую организацию.

Единый платёжный документ позволит оплатить все услуги сразу или каждую по отдельности.

Запись прямого эфира доступна в группах Смоленской области ВКонтакте (https://vk.com/wall-25232455_117698) и Одноклассниках (https://ok.ru/smolobl67/topic/156246944380351).

Встреча по реализации ЕРКЦ АтомЭнергоСбыта прошла в Новодугинском районе

По поручению председателя Правительства Смоленской области Василия Анохина во всех районах региона начата работа по переходу на единый платежный документ, удобство которого оценили уже свыше 120 тысяч смолян.

Очередная встреча прошла в Новодугинском районе. В ней приняли участие начальник Восточного отделения филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск Елена Сироткина, начальник Новодугинского участка Восточного отделения филиала «АтомЭнергосбыт» Смоленск Сергей Корешков и генеральный директор ООО «Олимп» Павел Ватолин.

Елена Сироткина рассказала о преимуществах перехода на единый платежный документ:

- удобство и прозрачность (одна квитанция на оплату большинства услуг ЖКХ: за электроэнергию, холодное водоснабжение, содержание и текущий ремонт, плата за наем, взносы на капитальный ремонт многоквартирных домов);

- возможность оплаты через мобильное приложение без комиссии любым удобным способом: через мобильное приложение АтомЭнергоСбыта; в личном кабинете на сайте atomsbt.ru; в кассах филиала «АтомЭнергоСбыт»; через QR-код на бумажной квитанции.

Все каналы коммуникации АтомЭнергоСбыта доступны и для передачи показаний потребленных ресурсов.

Концепция развития единого расчетного центра на базе гарантирующего поставщика уже доказала свою эффективность. В частности, как показала практика, значительно улучшилась платежная дисциплина по всем видам услуг, а уровень собираемости достигает 100 процентов.

Людмила Власова рассказала руководству Духовщинского района о преимуществах единой квитанции за услуги ЖКХ

Совещание, посвященного переходу на единый платежный документ для оплаты жилищно-коммунальных услуг в Духовщинском районе, прошло в администрации муниципального образования. Во встрече с руководством района, представителями ресурсоснабжающих организаций приняла участие заместитель директора по сбыту электрической энергии филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск Людмила Власова.

Решение о создании единого расчетно-кассового центра на базе АтомЭнергоСбыта приняло Правительство Смоленской области. Цель проекта - упростить процесс оплаты жилищно-коммунальных услуг, расширить возможности сделать это без комиссии.

По единому счету от АтомЭнергоСбыта, помимо электроснабжения, можно будет оплатить ряд других жилищно-коммунальных услуг: холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, содержание жилья, отопление и др. Причем сделать это можно будет как привычными для граждан способами, так и в центрах обслуживания клиентов АтомЭнергоСбыта, которые есть во всех муниципальных районах Смоленской области. Также можно будет воспользоваться личным кабинетом или мобильным приложением.

В Угранском районе начаты работы по переходу на единый платёжный документ

Под председательством главы Угранского района Натальи Шишигиной состоялось рабочее совещание по вопросу реализации проекта по созданию Единого расчетно-кассового центра (ЕРКЦ) и переходу на Единый платежный документ (ЕПД) на базе филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск в селе Угра.

В обсуждении приняли участие представители гарантирующего поставщика – руководитель отдела ЕРКЦ Анна Пархоменко и начальник Восточного отделения Елена Сироткина.

Напомним, что Смоленская область стала одним из первых регионов, где АтомЭнергоСбыт реализует проект создания единых расчётно-кассовых центров (ЕРКЦ).

Уже сегодня по единому счёту от АтомЭнергоСбыта в 19 муниципальных образованиях области можно оплатить помимо электроснабжения ряд других жилищно-коммунальных услуг. Сделать это можно как привычными для граждан способами, так и в центрах обслуживания клиентов АтомЭнергоСбыта, которые есть во всех муниципальных районах Смоленской области.

Единый расчетно-кассовый центр АтомЭнергоСбыта появится в Краснинском районе Смоленской области

Встреча по реализации проекта ЕРКЦ прошла в администрации Краснинского района Смоленской области. Заместитель директора по сбыту электрической энергии филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск Людмила Власова и начальник Краснинского участка Александр Сафонов обсудили рабочие вопросы вместе с главой района Сергеем Архипенковым.

В ближайшее время жители Краснинского района ежемесячно будут получать одну квитанцию от АтомЭнергоСбыта. По ней можно будет оплачивать не только электроэнергию, но также услуги водоснабжения и водоотведения, теплоснабжения, обращения с ТКО. В настоящее время в филиале «АтомЭнергоСбыт» Смоленск проводится подготовительная работа – это позволит сделать переход на единый платежный документ максимально удобным для жителей.

Также в апреле единые расчетно-кассовые центры будут созданы в Кардымовском, Починковском и Шумячском районах. Ранее здесь прошли встречи с представителями органов местного самоуправления, ресурсоснабжающих и управляющих организаций.

АтомЭнергоСбыта продолжает реализацию проекта ЕРКЦ в Смоленской области

Специалисты филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск провели выездные встречи с главами администраций муниципальных образований, руководителями предприятия ЖКХ и управляющих компаний Кардымовского, Починковского и Шумячского районов.

Основной темой стала реализация проекта единого расчетно-кассового центра и получение нового единого платежного документа за жилищно-коммунальные услуги. Заместитель директора по сбыту электрической энергии филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск Людмила Власова и руководитель отдела ЕРКЦ Анна Пархоменко рассказали об основных подготовительных этапах реализации и преимуществах получения единого платежного документа, а также обсудили налаживание информационного обмена.

Единые расчетно-кассовые центры будут созданы в Кардымовском, Починковском и Шумячском районах уже весной этого года. Первые пляжные документы от АтомЭнергоСбыта, объединяющие несколько жилищно-коммунальных услуг, будут сформированы за апрель. Их жители указанных районов получат в начале мая. В настоящее время в филиале «АтомЭнергоСбыт» Смоленск проводится подготовительная работа – это позволит сделать переход на единый платежный документ максимально удобным для жителей.

ЕРКЦ.jpg

Сотрудники АтомЭнергоСбыта рассказали жителям Велижского района Смоленской области о преимуществах единого платежного документа

Серия выездных встреч специалистов филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск с жителями Велижского городского, Крутовского, Селезневского и Печенковского сельских поселений прошла 1 и 2 февраля. Основной темой стала реализация проекта единого расчетно-кассового центра и получение нового единого платежного документа за жилищно-коммунальные услуги.

На вопросы велижан ответили заместитель директора по сбыту электрической энергии филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск Людмила Власова, руководитель отдела ЕРКЦ Анна Пархоменко и начальник Велижского участка компании Петр Глуздов.

В настоящее время началась доставка первых обновленных счетов от АтомЭнергоСбыта жителям Велижского района. Теперь в квитанцию входит плата за электроэнергию, холодное водоснабжение (в том числе на хозяйственные нужды, полив, поение животных), вывоз ЖБО, теплоснабжение, содержание и текущий ремонт, плата за наем, взносы на капитальный ремонт МКД.

Представители АтомЭнергоСбыта рассказали жителям Велижского района о том, какая информация будет отражена в счете, куда обращаться по всем возникающим вопросам.

Отдельной темой стало обсуждение удобства оплаты единого платежного документа через цифровые сервисы АтомЭнергоСбыта. Все участники встреч смогли получить подробную информацию о мобильном приложении, личном кабинете, а также преимуществах электронной квитанции.

Жители района поблагодарили сотрудников АтомЭнергоСбыта за доступные разъяснения и ответы на все интересующие вопросы. Такой диалог важен именно в переходный период, когда жители получат первые квитанции за услуги ЖКХ от гарантирующего поставщика.

Сегодня единые расчетно-кассовые центры АтомЭнергоСбыта созданы уже в 18 муниципальных районах Смоленской области, а удобство единого платежного документа оценили уже свыше 120 тысяч смолян. По единому счету от АтомЭнергоСбыта в разных муниципальных образованиях, помимо электроснабжения, можно оплатить ряд других жилищно-коммунальных услуг: холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, содержание и наем жилья, техническое обслуживание, отопление, техническое обслуживание внутридомовых электрических сетей.